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こんにちは!
自社SaaSプロダクト「ComDesk」(セールスコミュニケーションプラットフォーム)を手がけている株式会社Widsley人事の山口です!
8月に9期目を迎えたWidsleyは、先週金曜日に8期Q4の四半期末総会を開催しました。
現在、リモートワークとオフィス出社のメンバーがそれぞれいるためオンラインとオフラインのハイブリットで執り行った総会の様子をお届けします。
詳細な内容は載せることができないのですが、どんなトピックについて報告し合っているのか、ご覧いただければ幸いです!
1. 全社報告
代表髙橋
①事業部制導入の振り返り
Widsleyは2021年6月より既存プロダクトのTelforce事業部と新規開発中プロダクトのComDesk事業部に分かれ、事業部制を導入しました。
・マイナス面
プロダクトのID管理やBIZ構築など二重に設計・開発が必要になった。
・プラス面
役割とプロダクトのポジションが明確になった。
それぞれのプロダクトにおけるPLが明確になった。
②各プロダクトのEditionについて
・Telforce
既存プロダクト 商談数獲得最大化のためのCTI アウトバウンド特化
・ComDesk
新規開発中プロダクト 顧客満足度最大化のためのサポートコミュニケーションアプリ 現在開発中!
2. Telforce事業部
Biz
①数値報告 4Q/年間
②Q4 Pickup新規顧客/既存顧客
③既存顧客プロダクトご利用ランキング
特に人事部の私のようにプロダクトの顧客との関わりが普段あまりない身からすると、ランキング形式で見る自社プロダクトの利用状況はとても勉強になります。
Dev
①外部連携プロジェクト報告
②コスト削減施策
・設備削減100万円/月達成
Biz Dev 共通
来期の展望
・始動中プロジェクト発表
・想定売上
・入社予定メンバー紹介
3. ComDesk事業部
Biz
9期1Qアクション予定
- Marketing
- Product Marketing
- Sales Marketing
- Sales
- Inside Sales (SDR/BDR)
- Field Sales
- Customer Success
- Customer Support
現在、ComDesk事業部Bizチームは2名体制ですが、今期(8-10月)に控えているファーストリリース後はSales~CustomerSupportまでを一貫して担う予定のため、現在はセールス活動の設計中です。
Dev
今期、ファーストリリースを控えているComDeskのデモンストレーションを見せてもらいました⭐️
リリース後、新プロダクトについてのブログを執筆予定です!お楽しみに!
以上、総会レポでした!
今四半期も引き続き、特にComDesk事業部においては創業時と同じ状況で苦しくもエキサイティングな日々となると思いますが、顧客へ良いプロダクトを届けるため、自身と会社の成長のため、一丸となって頑張っていきます!