What we do
購入代行・郵便物転送サービスを主軸に、ソフトウェア開発、ITコンサルタント、出版業、eコマースなど多角的に業務を展開しています。
私たちが運営する購入代行サービス「White Rabbit Express」は業界のパイオニアとして、世界128カ国以上のお客様にご愛顧いただいております。
アパレル、フィギュア、漫画、お菓子など、毎日さまざまな、想像したことがないような商品のリクエストを海外のお客様よりたくさんいただいております。
私たち日本人も海外からお買い物をするのは不安ですよね？
ちゃんと商品は届くだろうか、送料はいくらになるか、配送中に失くなったらどうしよう…。
そんな不安を全て取り払い、フレンドリー、かつスマートなカスタマーサポートで、海外のお客様が日本の“友達”に気軽に買い物をお願いするようなサービスを提供しています。
また、弊社のホームページや、メールマガジン、マーケティングにより、まだまだ世界に知られていない素敵なジャパンプロダクトを紹介し、日本の企業がインターナショナルマーケットに進出するお手伝いも行っています。
http://whiterabbitjapan.com/
Why we do
日本がいくらインターナショナルな国になったとはいえ、まだまだ日本語が出来る外国の方は非常に少ないのが現状です。
外国の方にとって、日本語でのオンラインショッピングは容易ではありません。
言語の壁を乗り越えたとしても、多くのショップは海外まで商品を発送しない、もしくは海外のクレジットカードやPaypalに対応していないショップが大半を占めています。
せっかく日本の商品に興味を持ってくださっている方がいらっしゃるのに非常に残念です。
世界中の人にもっと気軽に日本の商品を手にとってもらいたい、日本の商品の良さや、日本の文化を知ってもらって、もっと日本の評価を高めたい。
私たちはそんな思いをもとに、日々邁進しております。
How we do
弊社のスタッフは現在27名。テキサス出身のお茶目な社長率いる、国際色豊かなスタッフたちと上下関係もなく、のびのびと仕事を行っています。
コロナ禍でも業績は好調、2021年東京から横浜、元町・中華街の大きな倉庫兼事務所へ移転しました。
オフィスチームはリモート推奨のため、週1～2日で事務所へ出社しています。
またアメリカやロシア、トルコからもリモートで働いているスタッフもいます。社内のコミュニケーションにはメッセージングアプリや、webミーティング、などを頻繁に行うことで、タイムゾーンの違いや、勤務地がいろいろなところであってもスムーズに業務をこなすことを実現しています。
