トリコ株式会社

トリコはデザイナーがルーツの経営者ということもあり、デザイン・クリエイティブ思考な会社です。 ベンチャーらしいスピード感や前向きな熱量と、ポーラ・オルビスグループの安定した経営基盤を持ち合わせた環境で、成長実感をもって働くことが可能です。 2021年4月にポーラ・オルビスホールディングスにグループ入りし、グループの育成ブランドとして、強固な経営基盤のもと、日本を代表するブランドを目指し更なるサービスの拡大

トリコではパーソナライズビューティーケアサービス『FUJIMI』を展開しています。 誰にとっても使いやすい、お客様に寄り添うデザインで、プロダクト・サービスの更なる成長を引っ張っていくUI/UXデザイナーを募集中！ ■社内の雰囲気について デザイナー出身の経営陣のもと、現在は社員＋アルバイトで業務を勧めております。 エンジニア、マーケティング、カスタマーサクセスといったメンバーと全員で協力し、ベンチャー企業ならでは

トリコではパーソナライズビューティーケア「FUJIMI」の更なる成長に向けてプロジェクトマネージャーを募集しています！2021年4月にポーラ・オルビスHDにグループ入りし、日本を代表するブランドを目指してFUJIMIを伸ばしていくなかで、2022年は更に3〜4つの新規プロダクトリリースやオフライン展開も予定しています。 安定した経営基盤の中でも、意思決定スピードや風通しの良い社風はそのままに、急成長フェーズのまだまだチャレンジして

トリコではパーソナライズビューティーケア「FUJIMI」の更なる成長に向けてプロジェクトマネージャーを募集しています！ ■募集背景 現在のチーム構成は、共同創業者とその直下に若手メンバー2名という構成になっています。そのためプロダクトマネジメントやディレクション業務に加えて新卒メンバーのマネジメントも兼任している状況でプロジェクトにリソースを割けておりません。事業拡大においてもこの点がネックとなり、制限がか

トリコでは成長するサービスで一緒に成長したいマーケティングインターン生を募集しています。 正社員の管理監督の元でインフルエンサーマーケティングの運用に関わる業務全般をお任せします！ 私たちも成長してもらうことがサービスの成長につながると思っているので、 ・頭を使わない作業をただひたすらにやってもらう ・指示されたことだけをやる ということは絶対にありません。 D2Cでサブスクリプションモデルという今一番刺激

現在ブランドの認知を上げることは会社としても重要課題となっております。つまり会社が最も注力をしているポイントの一つです。現在のフェーズでは、コンバージョン獲得だけではなく、ブランディングもお任せいたします。「ブランドを作る」経験ができることは面白みのひとつです。 本ポジションはマーケティングプランの戦略立案から実行までをリードしていただきます。 既存の手法に囚われず、積極的に新しい手法にチャレンジし

2021年4月にポーラ・オルビスホールディングスにグループ入りし、グループの育成ブランドとして、強固な経営基盤のもと、日本を代表するブランドを目指し更なるサービスの拡大を計画、3年で10-15個の新規プロダクトをリリース予定です。世の中にたくさんの商品がある中で、「何を使ったら良いかわからない」と感じている方は多くいらっしゃり、当社のサービスに対するニーズも高まりを見せています。そこで、様々な角度からサービスの

マーケティングチームに所属し、データ分析をすることによって事業やサービスの拡大を牽引するデータアナリストを募集します！データに基づき課題を発見し、そこから戦略を立て、施策実行や仮説検証に至るまで実施していただきます。 D2Cでサブスクリプションモデルというサービスにおいて、 FUJIMIの価値をより沢山の方に伝えるための力を貸してください！ ■ WORK｜業務内容 ・Webサイトアクセス解析ツール、顧客データ分析による課題

ポーラ・オルビスHD傘下に入り、組織としても更なる拡大、成長を目指す当社。 新規プロダクトのリリースやオフライン店舗の展開など、今後もどんどん新しい挑戦を続けていきます。 弊社の物流システムは構想段階であり、ゼロベースからアイデアを形にし物流体制を構築することができます。 決められた仕組み中でしか裁量を持てないといったことはなく、今後トリコの土台となる仕組み作りをお任せいたします。 FUJIMIは、パーソナライ

トリコではブランド成長を牽引するカスタマーサクセスチームで、サポート業務をメインでお任せする方を募集します！ サービスの拡大フェーズでカスタマーサポートとしてお客様の満足度を高めるサポート体制を築いていくことをお任せいたします。 現在はオンラインでの販売がメインでオフラインでの接点が少ない中、どのようにお客様にブランドのファンになっていただくかを考えながら、一緒にサービスを創っていきましょう！ ■業

カスタマーサクセスチームでは顧客体験価値を高め、LTVの向上に向けた取り組みの実施を行います。現状は人員不足により顧客サービスレベルの改善や業務改善など実施したいけど出来ていないことがまだまだあるため、よりとしてのサービスクオリティを高めていただくためのメンバー増員を行います！ ■業務内容 ・お客様からのLINE、メールでのお問い合わせに対する対応業務 （基本的にお電話は外部委託のためお電話対応業務はあまりあ

トリコではブランド成長を牽引するカスタマーサクセスチームのマネージャーを募集しています！ 成長中プロダクトのカスタマーサクセスを課題設定、施策検討から実施まで一貫してお任せいたします。 ■業務内容 ・カスタマーサクセス戦略の立案　 ・KPI設計 ・カスタマーサクセス、カスタマーサポートチームの全体マネジメント ・チャーンレート改善、LTV向上のための施策実行 ・顧客提供価値の向上のためのUX改善 ■仕事の魅力 ・成長

トリコではブランド成長を牽引するカスタマーサクセス/CRMメンバーを募集します。 サービスの拡大フェーズでCSの観点からブランド/サービスを伸ばしていくため、課題の設定、施策検討から実施までを一貫してお任せします！ 現在はオンラインでの販売がメインでオフラインでの接点が少ない中、どのようにお客様にブランドのファンになっていただくかを考えながら、一緒にサービスを創っていきましょう！ ■ WORK｜業務内容 ・CS目線で見

ポーラ・オルビスHD傘下に入り、組織としても更なる拡大、成長を目指す当社。 新規プロダクトのリリースやオフライン店舗の展開など、今後もどんどん新しい挑戦を続けていきます。 顧客数・プロダクトの増加に伴い、業務効率化や、より高度な経営管理を実現するため、経理・経営管理の専任ポジションを募集することになりました。 ■ WORK｜業務内容 ・経理業務全般（伝票起票、支払業務、資金繰管理など） ・月次決算/四半期決算/年次

一人一人のなりたい綺麗に寄り添う、パーソナライズビューティケア「FUJIMI」のサービス拡大に向けて、新規プロダクトの商品企画から販売までを一通り担当してくれる方を募集しています！ エンジニア、マーケティング、カスタマーサクセスといったメンバー全員と協力し、プロダクトを一緒に創っていきませんか？アイデアを世の中に残したい方、0→1にチャレンジしたい方からのご応募をお待ちしています！ ■ 業務内容 ・新プロダクト