皆さん、こんにちは！広報室の山下です🎁

本日は【21卒・1年目エンジニアに聞いてみた！Vol.6】を公開！
21卒・1年目エンジニアの《A.Dさん》にお話を伺いました👏

「楽しい」「喜び」「安心感」などポジティブなワードがいっぱいの記事になっています！
日々新しい知識の吸収が求められる現場ですが、周りに支えられながら楽しんで業務をしていて、それを話す姿がとてもキラキラしていました✨

《A.Dさん》が「常駐開始後に最初に直面した困難」や「配属前にやっておけばよかったこと」など、リアルなお話を沢山してくれましたよ！
記事を読めば、きっと入社後のイメージに繋がるはずです👍
ぜひ、最後までご覧ください👇

〈プロフィール〉

A.Dさん

入社時期：2021年4月
出身地　：京都府
大学　　：京都外国語大学
学部　　：外国語学部英米語学科
趣味　　：旅行、散歩、観葉植物集め

〈業務内容〉

常駐先企業のお客様が使用するシステムの運用と構築に携わっています。私は1年目なので、システムの監視や設定変更などを行う運用業務がメインです。具体的には、障害対応やセキュリティシステムの設定、内部ネットワークとインターネットの中継を行うための設定などを行っています。また、常駐先のお客様に海外拠点があるので、システムの障害が発生した際に、原因調査として現地のユーザーと英語で連絡をとることもあります。その他、問い合わせなどではIT用語を含むやりとりがあり、ITの専門的な知識が必要です。自身の英語力向上に努めながら、技術的な勉強も頑張っています。

〈1日のスケジュール〉

8:30 　 出社、メールチェック、朝会
9:30　 各個人にアサインされる問い合わせの確認・対応
　　　 ルーティン作業(セキュリティなどの設定業務)
　　　 システムの障害対応
13:00 　 休憩
14:00　 問い合わせの対応、ルーティン作業、システムの障害対応
17:00 　夕会(作業報告・情報共有)
18:00　 退勤

〈業務内で感じる面白さとやりがい〉

自分のスキルが少しずつ上がっていくことが楽しいです。例えば、お客様からの問い合わせに対して、誰にも聞かずに対応できた時に自分の成長を実感します。また、ルーティン作業については簡単なものから難しいものまで様々ですが、難易度の高い作業ができた時に感じる大きな達成感もやりがいのひとつです。入社後の研修で学んだ内容を活かして作業をしているのですが、初めは「研修で聞いたことがある」という程度だったことが、実際に自分の手で出来るようになってきたので、そんな自分の変化を楽しみながら業務をしています。

〈常駐開始後に最初に直面した困難〉

専門用語が飛び交う中で仕事をするので、初めは周りの会話が理解できず戸惑いました。また、業務を行うにあたって、自分がこれから関わっていくシステムを理解する必要がありますが、そこには何より時間がかかります。これらの困難も、自ら積極的に学び先輩社員に助けられて乗り越えることができました。常駐先への配属直後は右も左も分からない状態でしたが、安心して業務に取り組める周りのサポートがとても心強かったです。

〈勉強について〉

◆日々の勉強

私が学ぶ上で意識しているのは、分からないことを先輩に聞く前にまずは自分でとことん調べることです。先輩から答えをもらう前に自分で考える時間を設けることで、より効率的な知識の吸収・定着を目指しています。業務時間内で手が空いた時間にも勉強をしているのですが、それも含めると1日1時間から1時間半程度の勉強量です。業務内で自分の知識が増えていることを実感した時の喜びが、良いモチベーションになっています。

◆常駐先への配属前にやっておけば良かったこと

学生生活であまり使う機会がなかったExcelを使う業務が多いので、もっとしっかり勉強しておけば良かったです。研修中はCCNA(ネットワーク基礎の資格)のことで一杯一杯になりがちですが、常駐先に行く前の準備の一つとして学んでおくことをオススメします。

〈入社前のイメージと実際に働いてみてのギャップ〉

良い意味で職場の雰囲気にギャップがありました。ひたすらパソコンに向かって作業をし、質問もしづらい環境なのではと不安がありましたが、私の職場は皆さん気さくでちょっとした世間話などもできるフランクな雰囲気があります。また、忙しい中でも私が質問をすると嫌な顔一つせずに答えてくださるので、日々周りに助けられながら働いています。

〈Earth Technologyの魅力〉

IT未経験でも新しいことに挑戦しやすい会社がEarth Technologyです。充実した研修制度や手厚いフォローがあるおかげで、ゼロからのスタートでも不安なく業務ができます。また、やはり人にも魅力があり明るい社員が多くて雰囲気もとても良いので、私にとって、とても居心地の良い会社です。

〈キャリアビジョン〉

今の常駐先では幅広い業務にチャレンジできる環境があるので、自身のスキルアップを目指し、構築・設計業務を依頼されるレベルに成長することが１番の目標です。また、英語についてもメールでのやりとりだけでなく、海外のユーザーやベンダーとの実際のコミュニケーションでも活かしていきたいと思っています。

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
この記事を読んで、「Earth Technologyで働いてみたい！」と思っていただけたら嬉しいです😆

...そして！
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では、また次回の投稿でお会いしましょう👐〜

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