弊社求人プロジェクトについて💡✨

こんにちは！！Honamiです✨

TDCX内には、クライアント様ごとに「Project」と呼ばれる組織がいくつも入っています。
よく面談時に「Projectってどのくらいあるんですか？」などと聞かれることがよくあるので、、

今日はそんな「Project」についてご紹介させていただきます♪

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Projectって何？

TDCXはBPOマーケティングという事業形態なのですが、BPO事業ってそもそも皆さんご存じですか？
私はTDCXへ入る際に初めて知りました、、、
BPOというのはいわゆる、「業務委託」を受けるという事業になります。

TDCXがしている事業というのは、「クライアント様から業務委託(コールセンター)を受け、お仕事をしている」というイメージを持っていただけるとわかりやすいかと思います。

クライアント様ごとにKPI/目標や勤務体制が異なります。
そんな様々な特徴も今回はご紹介させていただきます！

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各Projectの特徴

各Projectの特徴と問い合わせ内容、どんな方が活躍しているのかを紹介していきます。
※各タイトルにリンクも設定されているので、詳細を知りたい方はクリックしてください！

①Airbnb：世界の空部屋シェアサービス

　旅行での宿泊先やできる体験を提供するグローバルな旅行コミュニティになります。
　世界中の空部屋をシェアし、予約をすれば宿泊(体験)することができる。
　その手軽さで日本ではオリンピック/Go To トラベルを境に需要を拡大してきました。
　家を貸したい「ホスト」と　家を借りたい「ゲスト」からの問い合わせに対して対応していただきます
★宿泊業界に興味があったり、人を褒めることが得意な方が活躍されています。

②Culb Med：フランス発の旅行サービス

　旅行代金に施設内の食事やドリンク、プールやリラクゼーション施設の利用料金、
　そのほかアクティビティ料金などがすべて含まれている「オールインクルーシブ」
　という滞在プランを始めたフランスの企業様です。
　滞在を計画されているお客様からのご希望に沿った滞在プランをご提案したり、
　ご滞在に関わる様々なお問い合わせに対応する「旅行コーディネーター」を探しております。
　★旅行が大好きで、ご満足いただけるようにお客様と一緒に滞在について考えられるような方が活躍されています

③Google：インターネット関連のサービス

　誰でも知っているGoogl社へのお問合せを受けていただきます。
　個人からのお問合せではなく、Googleに広告を出している広告主様からの問い合わせに対して対応いただきます。
　現在は在宅勤務をしておりますが、コロナ明けからは出社での勤務となります。
★ITリテラシーに自信がある方、BtoBでお仕事をされたご経験をお持ちの方が活躍されています。