株式会社tacoms

▍募集の背景 「Camel」は、フードデリバリーやテイクアウト市場の成長と共に飲食企業のオンライン注文を支えるプラットフォームとして成長し、現在は約8000店舗にご利用いただくサービスになりました。従業員数も順調に増加しており、直近50名ほどの組織まで成長しています。 現在、ITインフラ管理業務/セキュリティ関連業務/Pマーク運用は社内の一部メンバーが兼任していますが、組織拡大に伴い社内のシステムガバナンスや運用における

【会社・プロダクト概要】 tacomsでは飲食業界向けにフードデリバリー・テイクアウトの一元管理SaaS「Camel（https://www.camel-delivery.com/）」を開発・提供しています。 多くの飲食店では、新型コロナウイルス（COVID－19）の影響を経て、UberEatsや出前館など様々なデリバリーサービスの導入を進めていますが、その結果、飲食店の厨房内では各サービス用の注文受注用端末が溢れる、各サービスごとに管理画面にログインしてメニューの更新作業を行

飲食企業向けにUberEatsやDiDi food, foodpandaなど複数のデリバリー/テイクアウトサービスからの注文を一元管理できるCAMELというサービスを開発・提供しています。 連携する全てのデリバリー/テイクアウトサービスからの注文を1枚のタブレットで一括で受注することを可能にするため、簡潔な店内のオペレーションで新しいデリバリープラットフォームに出店することができ、管理コストの削減・売り上げの最大化が実現できます。 当社サービスを

▍募集背景・ミッション ・全体最適のためのデザインシステムやガイドラインの策定 複数のプロダクトが展開される中で、ユーザー体験を統一することが急務です。リードプロダクトデザイナーには、全体最適を目指して一貫性のあるデザインシステムやガイドラインのこ策定をしていただきます。プロダクトのデザイン基準を明確にし、既存プロダクトの改良、新規プロダクトの開発、マーケティングチームとの連携を円滑にし、プロダクト

▍募集背景・ミッション 弊社では現在、Camelというプロダクトを基点に、さらに大きな事業成長を目指すべく、新規のプロダクトの立ち上げを計画しています。経営陣や事業開発の担当者とともに新規のプロダクト開発を推進し、ローンチからグロースまで導けるPdMを募集しています。 ▍業務内容 - ユーザーリサーチ、データ、社内ヒアリングを元に新規プロダクト開発方針の立案 - 新規プロダクトの開発に関する要件定義・デザイナーと協働

▍業務内容 広報1人目の立ち上げメンバーとして、以下の業務を担当いただきます。 ・各種メディアリレーションの開拓・構築 ・プレスリリース等原稿作成/校正の品質管理 ・各種メディア取材対応 ・広報視点でのSNS発信（会社） ・イベント、説明会、講演等の企画、実施 ・広報活動による事業バリューへの効果測定・改善実施 （変更の範囲：会社の定める業務の範囲による） ▍ポジションの魅力 　- チームの立ち上げメンバーとして、裁量

▍募集背景・ミッション 弊社が提供するプロダクト”Camelシリーズ”は、フードデリバリーやテイクアウト市場の成長と共に飲食企業のオンライン注文を支えるプラットフォームとして成長を続けており、現在は約8000店舗ほどにご利用いただくサービスとなっております。 店外飲食を基軸にお客様に一貫した価値提供していくことを目指しており、継続的な顧客基盤の構築をするために、マーケティングは事業戦略上重要な位置づけです。 現在

【会社・プロダクト概要】 tacomsでは飲食業界向けにフードデリバリー・テイクアウトの一元管理SaaS「Camel（https://www.camel-delivery.com/）」を開発・提供しています。 多くの飲食店では、新型コロナウイルス（COVID－19）の影響を経て、UberEatsや出前館など様々なデリバリーサービスの導入を進めていますが、その結果、飲食店の厨房内では各サービス用の注文受注用端末が溢れる、各サービスごとに管理画面にログインしてメニューの更新作業を行

【業務内容】 自社サービスの新規営業もしくは既存営業をお願いします。 ー セールス（新規営業） ・新規顧客との接点開拓 ・顧客からヒアリングした課題に対してのソリューション提案、条件交渉 ・受注〜導入、サクセスまでのプロジェクト管理 など ー カスタマーサクセス（既存営業） ・契約済みの飲食店様に向けたサービス導入、オンボーディング支援運用支援 ・継続更新の提案 ・導入支援後のアカウントマネジメント ・更な

▍募集背景・ミッション - 飲食業界向けに展開するVertical SaaS【Camelシリーズ】の更なる成長・TAM拡大に向けて、既存の「Camel」「Camel Order」に次ぐ第3・第4のプロダクトの立ち上げを想定しています。 - 上記の中で複数の顧客ニーズを頂いている事業案・社内で構想のあるプロダクト仮説に対して、初期顧客の獲得～プロダクトチームと協働したプロダクトの立ち上げ～初期的なトラクションのグロースを一貫して担って頂ける方を探しています！

▍募集背景・ミッション - 飲食業界向けに展開するVertical SaaS【Camelシリーズ】の更なる成長・TAM拡大に向けて、既存の「Camel」「Camel Order」に次ぐ第3・第4のプロダクトの立ち上げを想定しています。 - 上記の中で複数の顧客ニーズを頂いている事業案・社内で構想のあるプロダクト仮説に対して、初期顧客の獲得～プロダクトチームと協働したプロダクトの立ち上げ～初期的なトラクションのグロースを一貫して担って頂ける方を探しています！

▍具体的な業務内容 急拡大するセールスチームを牽引し、戦略の提案から実行までを担っていただくポジションです。 - セールスチーム全体の営業戦略/戦術の立案と実行 - セールスKPIの設定、管理、PDCAの実行 - 組織作り、上記に各年次で必要なメンバーの要件の検討 （変更の範囲：会社の定める業務の範囲による） ▍特徴・魅力 - Camelはアグリゲーションサービスという特性上、複数のステークホルダーの利害を丁寧に調整しなければ運用に

【募集の背景】 事業戦略上重要なパートナーセールスチームを新規立ち上げします。 本ポジションでは、立ち上げメンバーとしてパートナー様との関係構築を行い、より「Camelシリーズ」のサービス理解・提案して頂くために、拠点・支店ごとに説明会の実施や販売支援などのサポートを行って頂きます。 関係構築に必要なことは、パートナー様のことを深く理解し、座組を考案・推進することです。 例えば、パートナーの現場の方々は、会

飲食企業向けにUberEatsや出前館など複数のデリバリー/テイクアウトサービスからの注文を一元管理できるサービスを開発・提供しています。 現在、多くの飲食店では、新型コロナウイルス（COVID－19）の影響もあり、Uber Eatsや出前館など様々なデリバリーサービスの導入を進めていますが、その結果、飲食店の厨房内では各サービス用の注文受注用端末が溢れる、各サービスごとに管理画面にログインしてメニューの更新作業を行わなくてはいけ

飲食企業向けにUberEatsや出前館など複数のデリバリー/テイクアウトサービスからの注文を一元管理できるサービスを開発・提供しています。 現在、多くの飲食店では、新型コロナウイルス（COVID－19）の影響もあり、Uber Eatsや出前館など様々なデリバリーサービスの導入を進めていますが、その結果、飲食店の厨房内では各サービス用の注文受注用端末が溢れる、各サービスごとに管理画面にログインしてメニューの更新作業を行わなくてはいけ

概要 ・飲食業界向けVertical SaaS「Camelシリーズ（https://camel-series.com/）」の新規プロダクト立ち上げをお手伝いいただける学生インターンを募集しています ・CEO・新規事業責任者と一緒に、新規事業立ち上げに携わる環境です 想定している具体的な業務内容 ・事業戦略のディスカッションwith CEO/事業開発責任者 ・ターゲット顧客の選定、アポ取得（既存顧客・新規顧客） ・ファースト顧客の獲得、サービス提案 ・そのほか事業立ち上げに必要な

▍業務内容 自社サービスのカスタマーサポート業務をおこなっていただきます。 - メール対応（一部電話対応有） - コールセンターからのエスカレーションの回答 - 機器のキッティングや受発送 - 機器の在庫管理 - 請求業務/請求管理 - マニュアルの作成 - 施策の効果測定や改善業務 （変更の範囲：会社の定める業務の範囲による） ▍ポジションの魅力 - お客さまに近く、プロダクトを支えるチームで働ける 　※社内でも戦略上重要な位置づけ

飲食店向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス業務をお任せします。 店舗の方が自社のサービスを使いこなせるように、導入オンボーディングから、その先のお客様の成功に向けたご提案まで、幅広く業務を担っていただくことが可能です。 当社は、まだ組織全体で20名以下の少人数の組織のため、裁量権大きくご活躍頂ける環境です。 誰もが知る有名飲食チェーン様の担当となることも多く、日本人の日々の食事を支える飲食企業様のサポ

▍業務内容 労務総務チーム1人目のメンバーとして、以下の業務をお任せいたします。 ・労務業務 　- 労務管理 　- 勤怠管理 　- 健康診断管理 　- 入退社手続き 　- 社会保険手続き 　- 年末調整 　- 人事労務システム管理 　- 人事面談 　- 福利厚生の企画・運営 　- 社労士とのコミュニケーション 　- 就業規則管理（法改正対応や労基署提出） 　- 人事関連規程の見直し・拡充　など ・総務業務 　- オフィスファシリティー 　- 社内イベントの

▍ 具体的な業務内容 - お客様のマーケティング担当者(エンタープライズ)や店舗代表(SMB領域)に向けて、 　定性・定量分析からのインサイト抽出と、お客様へのGMV向上施策の提案 - CRMの構築とデータ分析に基づく施策の考案と実行 - 顧客体験の仕組み化 - お客様の課題解決を主軸に、社内のBizDevやアライアンスと連携し、 　他プロダクトや社外パートナー企業を巻き込んだ総合的施策の提案 - VOCをもとにした開発チームとの連携 - 顧