マーケティングとシステムの両面で企業の成長をサポートする独自のコンサルティングを提供している株式会社SORAMICHI。今回はコミュニケーションデザイン部の部長、中村紀貴さんに、SORAMICHIでの具体的な働き方や今後の展望、求める人物像などをお聞きしました。

元動画：【お客様のニーズに沿った総合提案】コミュニケーションデザイン部 中村紀貴【採用映像】

理想的なクライアントワークができる会社だと思い、SORAMICHIへ

ー現在、所属している部署について教えてください。

中村　コミュニケーションデザイン部に所属しています。もともとはデジタルマーケティング部としてWeb広告やSNS広告などを中心とした業務を行う部署でしたが、お客様のニーズや課題が多様化されるに伴い、今年の3月に、より広義な意味合いを含めた部署名に変えて打ち手を拡大しました。

具体的には、マーケティングにおける上流課題やブランディングなどの対応が主な業務で、これらはデジタルマーケティングの手法だけでは解決できません。

もちろんデジタル広告も使いますが、CMや屋外広告、タクシー広告といったオフライン広告など、あらゆるチャネルを組み合わせています。お客様のニーズの幅に合わせて、総合提案を行うのが私たちのミッションですね。

ー中村さんのこれまでの経歴について教えてください。

中村　キャリアとしては色々な経験をしていきました。もともとスポーツビジネスを学んでおり、コミュニケーション領域にも興味が強かったため、Yahoo!に入りました。Yahoo!では、お客様の課題に対してYahoo!のアセットを組み合わせた特集企画を作ったり、プロデューサーとして活動したりなどの経験を積みました。

そこから博報堂へ転職し、今度はもっと幅広いお客様の課題に対して、打ち手を限定せずに、効果的なメディアを組み合わせて解決していくようなスタイルで仕事をしました。博報堂を経てリクルートに入社し、じゃらんやホットペッパーなどの旅行や飲食領域でのお客様の課題解決に携わりました。

その後、ベンチャー企業を少し挟み、SORAMICHIに入社した流れです。

ー多様なキャリアをお持ちですが、なぜSORAMICHIに入社を決めたのでしょうか？

中村　いろいろな業種や業態を経験してきたうえで、僕が一番強みとして発揮できるのがクライアントワークなんです。多様なお客様の課題に対して、多方面からアプローチができる幅の広さが、僕自身の強みであり、自分でも一番好きな部分です。

SORAMICHIを選んだのは、リクルート時代に僕のメンバーがSORAMICHI代表の川本と仕事をしており、僕自身が肌に合っていると感じたリクルートのDNAが根付いたクライアントワークができる環境だと感じたためです。

入社後は、誰もが知るエンタープライズ企業が多い環境に衝撃

ー実際にSORAMICHIに入社してから感じたギャップなどはありますか？

中村　クライアントワークという仕事の部分でいうと、それほど大きなギャップは感じませんでした。ただ驚いたのが、対峙するお客様の規模です。

SORAMICHIは設立10年未満のベンチャー的な企業ですので、お客様もそこまで大きな規模ではないと思っていたのですが、実際には誰もが知っているエンタープライズ企業が非常に多く、びっくりしました。SORAMICHIは企業規模以上に、 “整っている” 会社だと思います。

ーやりがいを感じるのはどんなときですか？

中村　エンタープライズ企業中心のお客様のマーケティングに関する全体的な課題や経営に関わる仕事に対し、当事者意識をもって主役となって関われることです。これは入社時に僕自身が求めていたことでもあり、大きなやりがいとなっています。

ーでは、難しさを感じるのはどんなときでしょうか？

中村　難しさは、プレイングマネージャーとして、お客様と向き合いながらマネジメントも両立させていくことです。僕は現場に出てお客様と接していますが、部長職でもあります。ゴリゴリと提案を作るプレイヤーである一方で、メンバーの育成や部署内の空気作りとも向き合わなければならない。

これは、会社が成長フェーズにあるSORAMICHIならではの嬉しい悩みであり、これから改善していくべき重要なテーマだと捉えています。

週2回の出社日、退勤時間はまちまち。自律に任せたハイブリッドワーク

ーここからは、SORAMICHIでの具体的な働き方についてお聞きします。

中村　SORAMICHIでは、部単位で出社やリモートのルールが決められています。

僕が所属しているコミュニケーションデザイン部の場合は、月曜日と水曜日が出社日です。出社日は9時から10時ぐらいの間に会社に行き、社内では皆で執務室に集まることもありますが、明確な過ごし方のルールはありません。

ラウンジで自由に取り組むこともあるし、退勤時間もまちまちで、基本はメンバー1人ひとりの自律に任せています。これは、お客様との時間や仕事への取り組み方を、個人の裁量の中で自由に決めるのがSORAMICHIのスタイルだからです。

僕の世代は朝早くから終電まで働くのが普通でしたが、時代とともに働き方が変わっていくなかで、特にSORAMICHIは出社とリモートのハイブリッドという有難い環境があります。

僕が一番大事にしているのは、「家庭があってこその仕事」という考え方です。家庭と仕事を割り切って考えているので、仕事に夢中になりすぎて家族をおざなりにするスタンスは持っていません。

仕事をする時間と家族と向き合う時間をパキッと分け、家族と過ごす時間では仕事の話を一切しないなど、メリハリをつけています。これが実現できているのも、SORAMICHIの裁量と自由がある働き方のおかげだと感じます。

今後の目標は、チーム力をいかに引き上げるか

ー中村さん自身の、今後の展望について教えてください。

中村　僕のなかでの重要なテーマは、組織としてのチーム力をいかに引き上げるかです。我々の仕事は、メンバーそれぞれがお客様に真摯に向き合う “個人商店的” な取り組みになりがちです。

しかし、メンバー同士の横のつながりを活性化させれば、「他の案件での取り組みを自分の案件にも取り入れてみよう」など、組織全体のケイパビリティが必ず上がると確信しています。そのための風土や仕組み作りが、マネジメントとしての最大のテーマです。

ーSORAMICHIとしてはどのように成長していきたいですか？

中村　コミュニケーションデザイン部で掲げている “お客様のニーズの幅を広げる” というテーマが、SORAMICHI全体にも共通すると思っています。お客様のニーズと課題の幅を広げ、提供ソリューションを増やし、お客様の数が増えていく、つまり “マーケットにおけるSORAMICHIのシェアが増える” という状態が究極の目指す方向性かな、と。

求める人物像は、スキルよりも自走できる積極的なスタンスを持つ人

ー最後に、中村さんが一緒に働きたい人物像を教えてください。

中村　一緒に働く人の特徴は、大きく分けてスキルとスタンスの2つに分かれると考えており、僕が特に重視しているのはスタンスの方です。

スキルは入社後の経験で自然と身についてくるものですが、スタンスで重要なのは積極性です。案件に向き合うなかでいかに当事者意識を持ち、自分事化できるか、そして自分の考えでどう自走するのか……という積極的なスタンスが重要になってくると思います。

特にSORAMICHIのようなベンチャー企業では、自分の意思で動ける裁量があるため、向き合う出来事や案件のなかで、自分がどう考えてどう動くのかを自走できる方と働きたいですし、そういう方がSORAMICHIの働き方ともマッチすると考えています。

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