こんにちは、Socket 広報担当:地田です。
最近のFlipdeskは各社と提携をし、より効果の出るウェブ接客ツールになるべく進化しています。
最近の取組みをまとめてご紹介させて頂きます(๑•́ω•̀๑)
レコメンド連携
ALBERT社が提供している「Logreco(ログレコ)」、シルバーエッグ・テクノロジー社が提供している「アイジェント・レコメンダー」と連携しております。
従来のような定位置に表示する固定のレコメンドと異なり、それぞれの訪問者に合わせた表示タイミングやレコメンドの種類を設定することが可能です。
これにより、よりパーソナライズされたレコメンドを適切なタイミングで提供することができるようになるため、購買点数や客単価の向上などの効果が見込まれます。
Ve Japanと業務提携
離脱防止によるコンバージョン改善ソリューション「VePlatform」を提供しているVe Japan社と業務提携を発表いたしました。
サイト内接客に強みを持つ「Flipdesk」と離脱防止に強みを持つ「VePlatform」が連携し、両ツールを活用することでより効果的にクライアントのコンバージョン改善を支援します。
双方の営業提携をはじめとし、将来的には両ツールをひとつのタグを導入するだけでご利用できるシステム連携まで想定しております。
上記のように、サイト訪問者がサイトに訪れてから購入をするまでの一連の流れにおいて、それぞれのツールの強みを活かした接客を実現することで効果を出します。
これからもクライアントにとって価値のあるサービスが提供できるように、どんどん進化していきたいと思います(°´ ˘ `°)/♡
これからの取組みにも是非、ご注目ください!