Rocket Nowのお客様に、昨日よりも優れた体験を届けるために、常に考え、挑戦し続けている

ミッション・業務内容 注文の受付から配達まで、顧客中心のフードデリバリーサービスを提供する上で、重要な役割を担っているのがデリバリーマネージメントチーム。原動力は「顧客体験の向上」。常に顧客のために新しいアイデアを考え、ロケットナウとともにフードデリバリーの未来を創り続けている。リーダーBum Sikとデリバリーマネージメントチームが取り組む仕事、価値観、そして「成長」の意味についてご紹介する。  ++++++++++++++++++++++ ロケットナウに参加する前のBum Sikさんのキャリアの歩み 私はグローバルテック企業でオペレーション分野のキャリアを積み、直近ではフードデリバリ...

フードデリバリーの未来、データで革新する――Rocket Nowで私の挑戦

ミッション・業務内容 Delivery ManagementチームのアナリストKelvinは、バックエンドおよびデータエンジニアとして、データパイプラインの構築や統合DBの設計など、開発関連の業務に従事し、技術中心のキャリアを築いてきた。 現在はロケットナウにて、データ分析を通じてインサイトを導き出し、フードデリバリーの未来を創造することを主要なミッションとしている。このインタビューでは、Kelvinがロケットナウでどのような挑戦に向き合い、どんなやりがいを感じているのか、そのリアルな声をお届けする。 ++++++++++++++++++++++ データで挑むフードデリバリーの未来――ロ...