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フードマネージャーのカワクボです。
先日、KARTEがリリースから3周年を迎えたことを記念して、KARTE 3周年アニバーサリーパーティを開催しました。
1周年はオフィス、昨年は渋谷のTECH PLAYで開催し、今年は恵比寿ガーデンプレイス内のガーデンルームでした。
普段、フードマネージャーという肩書で各種社内イベントを取り仕切っている関係上、フードマネージャー視点からパーティの様子をお届けしたいと思います。
準備の様子
昨年は7色のKARTE Tシャツでしたが、今年は原点に戻ってKARTEグリーンのTシャツで揃えました。
ちょうど、KARTEのロゴが新しくなったタイミングなので、Tシャツのロゴも新しいKARTEロゴ!(ロゴのデザインプロセスについては、こちらの記事をご覧ください)
ズラッと並ぶKARTETシャツ
受け付けガールズ
クロークボーイズと紅一点の@Joさん
ホテルのドアマンのようなメンズ
フォトブース
今回は交流の仕組みも工夫しました
今回のイベントでは、「Hello! KARTE」というお客様同士のご挨拶を促す仕組みを、KARTEのシステムを利用して用意させていただきました。
詳細はまた後日別の記事で運営チームより紹介してもらいますが、簡単にお伝えすると、「各人が固有のQRコードを持っていて、そのQRコードを読み込むことで挨拶の代わりになる。そして、KARTEのユーザー一覧画面のように手元で挨拶した履歴が残る」という仕組みです。
「Hello! KARTE」で友だちになっている様子。
多くの交流を、「Hello! KARTE」を通じてやっていただき、参加していただいたお客様からもこのような嬉しい声をいただきました。
「Hello!KARTE」のおかげで、知らない方に声をかけるきっかけができて、いままで参加した他社の交流会等の中で一番たくさんの方とお話できました。
ブラウザ上で繋がるというゲーミフィケーションがありながらの交流がとても新鮮でした。
パーティスタート
司会は、@れいちぇるが担当。
代表の倉橋よりご挨拶
3年間のこれまでの歩みと学びをお話させていただきました。
当日、「ウェブ接客からCX(顧客体験)プラットフォームへ」というプレスリリースを出させていただいたこともあり、その概要についてもご紹介。
乾杯の挨拶は、KARTE for AppのProject Ownerの棚橋より
先日リリースさせていただいたKARTE for AppのProject Ownerを務めている棚橋より乾杯のご挨拶。
今回のケータリングは、肉塊UNOさん
12月のしめ忘年めし会でも依頼させていただいた肉塊UNOさんに今回は依頼。
昨年のしめ会で最も好評だったシュラスコケータリングを用意させていただきました。
ホットプレートで肉を温めて提供
ケータリングで本格的なシュラスコを用意してもらいました
肉サラダ
New KARTE logo
ロゴケーキ
肉塊UNOさんのお肉は大好評で、「食べ物が最高でした」という声もいただきました。
ロゴケーキも好評。
今年もコーヒー
今年もTHE COFFEE SHOPさんにご協力いただき、コーヒーも用意していただきました。
THE COFFEE SHOP
パーティの様子
ところどころでお客様同士での交流が見られて、非常に活気ある場となってました。
新しい機能については清水より
当日発表となった新機能の詳細について、紹介させていただきました。
今回のパーティでは、プレゼントも
今回は、参加していただいた企業様の中からプレゼントをご提供いただきました。
こちらもプレゼントでも「Hello! KARTE」の仕組みを活かして、お渡しするユーザーを決定。
商品を提供していただいた企業の方と「Hello! KARTE」で挨拶をしていただいたお客様の中から抽選で選ばれた方がプレゼントを受け取ることができる仕組みになっていました。
プレゼント提供企業同士、壇上で「Hello!KARTE」をやっている様子
TECH:CAMPを運営するdiv さん
リーバイスさん
JAM HOME MADE さん
アクサダイレクト生命 さん
ロイヤリティマーケティング さん
資生堂 さん
L.L.Bean さん
ゴルフダイジェストオンライン さん
パル さん
集合写真
最後に集合写真を撮影。
今回は103社220名の方に来場いただきました!
今回のノベルティ
今回も、たくさんのノベルティを用意させていただきました!
まずは今回も大好評のKARTE Tシャツ。用意していたサイズがほとんどなくなってしまいました。。
マグカップ
コースター
COFFEE BAG by THE COFFEE SHOP
New Logo sticker
そして、ニューアイテムとして、KARTEソックス!
KARTEソックス
豪華KARTEセットでお渡しさせていただきました。
動画にもまとめました!
https://www.youtube.com/embed/yHTAupjpM7Y
動画でも当日の模様をまとめました。
おまけ
フォトブース用の特製KARTEパネルも作りました。
プレイドのオフィスで撮影できるので、このパネルで写りたい方は遊びに来てください!