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新卒入社から2年で準MVP!社内のDXを牽引する先輩にインタビュー

今回は、2021年にパシフィックネットに新卒入社し、社内のDX推進で大活躍のTさんをご紹介!パシフィックネットに入社を決めた理由、仕事のやりがい、これからのことをお聞きました!入社の決め手・感じたギャップ会社選びの軸・パシフィックネットに入社した決め手を教えてください!「BtoB」「土日休み」「転勤がない」という条件をもとに探していました。いろいろな会社を見ていく中で、IT系なら不況にも左右されにくく、将来的に役立つスキルを身に着けられるところに魅力を感じ、最終的にはIT企業に絞って選考を受けていました。パシフィックネットのことは就活イベントで知ったのですが、当時会社説明をしていただいた...

情シス担当からカスタマーサクセスに転身【活躍社員インタビュー】

今回は、カスタマーサクセスとして活躍しているSさんをご紹介! Sさんは、2020年5月にパシフィックネットに入社し、豊富な知識と明るく真面目な人柄でチームメンバーから頼られています。パシフィックネットを選んだ理由・現在の仕事内容・今後の目標をお話いただきます!今の仕事内容どんな仕事をしていますか?ヘルプデスクサービスをご利用いただいているお客様の利用満足度を向上させ、サービスの継続利用と、アップセル(月額料金の増加など)を狙っています!定例会などでお客様のお困りごとをヒアリングし、改善案の提案や、オペレーションチームへの作業手順のレクチャーを行う事もあります。最近は、新規案件の構築業務も...

ホテルマンからカスタマーサポートに挑戦!【活躍社員インタビュー】

今回は、ホテルマンからカスタマーサポートに転身し、活躍しているBさんをご紹介! Bさんは、2022年5月にパシフィックネットに入社し、前職のホテルマンで培われた接客スキルを発揮して大活躍されています! パシフィックネットを選んだ理由・現在の仕事内容・今後の目標をお話いただきます!今の仕事内容どんな仕事をしていますか?お客様から頂いた設定依頼やPCのトラブルを電話やリモートで対応しています。PCのロック解除等の簡単なものから、不具合機の交換やウイルス発見時の対応等といった大きいものまで1日に約10~20件程対応しています。対応した案件をナレッジとして記録し、お客様へ提出する事も大事な業務の...

Z世代!22卒営業メンバーがこの1年を振り返る

今回は、2022年にパシフィックネットに新卒入社し、営業職として活躍している3名をご紹介!パシフィックネットに入社を決めた理由、できるようになったこと、今後の目標など、この1年を振り返っていただきます!会社選びの軸 ~ なぜパシフィックネットへ? ~🔵エネルギッシュな熱い男!Nさん会社選びの軸・パシフィックネットに入社した決め手を教えてください!🔵Nさん:僕が会社選びの軸としてもっていたのは大きく2つです。1つ目は、『ホワイトな環境がいい』体を壊しては元も子もないので、とにかく楽しく・健康に働きたいと思っていました。また、会社説明会、面接でお会いした方々の雰囲気がよかったのも魅力に感じま...

営業からエンジニアに挑戦!W先輩が語るパシフィックネットの柔軟なキャリアパス

パシフィックネットでは、社内でのキャリア形成を積極的に支援しており、これまで多くの社員が自分自身のキャリアパスを描いてきました。今回は、その1人であり、新卒入社後に営業職からエンジニアに転身し、現在活躍中のW先輩に登場していただきます!パシフィックネットを選んだ理由・営業からエンジニアに転身したきっかけ・現在の仕事内容など、詳しくお話いただきます。目次エンジニア W先輩入社の決め手2. 2年間営業職を経験し、その後エンジニアに転身3. エンジニアのやりがい・日々のお仕事4. パシフィックネットで働いていて感じること5. W先輩の1日6. 最後に1. 入社の決め手パシフィックネットに入社を...