パレットクラウド株式会社

改善の先にあるサービス発信を共に考える 〜ソリューション営業 spur〜

本日はソリューション営業のspurさんにお話を伺います。ー spurさんはもともとはハウスメーカーで営業をされていたのですよね？今はどんなことをしているのですか？spur：ソリューション営業として、新規リードの獲得からご契約・セットアップ初期までを行っています。 リードの獲得においては、既存リードの掘り起こし、アウトバウンドで新規リードの獲得を行っています。最近はオンラインセミナーや、業界イベント等に出席し、インバウンドを増やす施策にもチャレンジしています。商談が本格的になると、機能の説明だけではなく、パレット管理を活用した業務削減プランや、稟議のサポートなど導入をいただくまでさまざまな...

『パレット管理』が導入戸数300万戸を突破しました！

賃貸物件の管理会社が管理している物件が日本全国で800万戸と言われている中、弊社『パレット管理』の導入戸数が300万戸を突破しました！プレスリリース：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000018.000022924.htmlご利用いただいている皆様、いつもありがとうございます。これからも、管理会社様、入居者様により便利に使っていただけるよう、サービス拡充、機能強化を続け、不動産業界のDX推進と入居者様の満足度向上を支援してまいります。

社員インタビュー：使う側から提供する側へ　〜カスタマーサポート lina〜

カスタマーサポートのlinaさんにお話を伺います。ー 前職はパレット管理を使う側だったのですよね？lina：はい。前職では管理会社で、入居者様からのお問い合わせ窓口として、設備のトラブルや住生活のお困りごとに関する対応をしていました。ー 今はご利用をサポートする側ですね。具体的にどんなことをしているのですか？lina：パレット管理をご利用いただいている管理会社様からのお問い合わせの対応や、新規導入時のデータ連携に係るサポート、各種マニュアル等の資料の作成を行なっています。管理会社様は何にお困りなのか、お問い合わせいただいた背景などを読み取り、最善の方法をお伝えするように心がけています。 ...

社員インタビュー：開発本部シニアマネジャー gen

賃貸物件の入居者データを整備・活用することで、不動産サービスや地域そのものの有り様をもっと豊かにしようと挑戦を続けるパレットクラウド株式会社。自社サービス『パレットクラウド』の利用世帯数は200万世帯を超えています。IT化が進んでいない不動産分野において、入居者とのコミュニケーションが図れ、さまざまなサービスを提供できると、不動産会社から多くの支持を集めています。今回は当社の開発本部シニアマネジャーの山下元（以下gen）さんに採用担当mihaがインタビューします！―パレットクラウドに入社する前のキャリアをお伺いしたいと思います。genさんはこれまでどのような仕事をしていたんですか？gen...