こんにちは、インターンの金澤です！今回は建築業界出身の今枝さんに、なぜオンリーストーリーへ入社することになったのかその経緯についてインタビューしました！

過去の経歴や、入社の決め手、現在の業務内容などをお伺いしたので、オンリーストーリーに興味がある方へ少しでも参考になれば幸いです。

ーまずは今枝さんの経歴から教えてください！

私は二回の転職を経て、オンリーストーリーへ入社しました。

１社目は大手建築会社、いわゆるゼネコンというやつですね。そこで現場監督を任されていました。私は7年間建築学校に通っていたので、そのまま建築人生のレールに乗っかった感じです。ここでの仕事は忙しいながらも非常にやりがいがあって、私は大好きでした。

しかし、４年ほど仕事に没頭しているうちに、「他の世界をもっと見てみたい」と思うようになりました。というのも、人との関わりは会社内で完結してしまうし、建築以外の世界をあまりに知らなかったので、何かあった時に他でやっていけないのではないか、という気持ちが湧いてきたんです。人生単位で見たときに、もっと視野を広げるべきだと思い転職を決意しました。

２社目は、大手IT企業の営業担当でした。理系職から一気に文系職という感じです（笑）

自分の経験を何一つ活かせない環境でしたが、新たなステージで頑張ろうという前向きな転職でした。ここでは新規営業を担当していたので、今と少し似ています。自分でアポとって、クロージングまでするという感じです。

しかし、良くも悪くも型が出来上がっている会社だったんですね。すべてマニュアルに則って進めていく感じです。また、会社のネームブランド的な所で上手く行ってる感があって、納得いかないこともありました。本当にお客さんのことを考えた提案ができているのかというと、そうじゃない気がして…。

そんな時に、営業で出会った社長さんにキャリアアップを勧めてもらったんです。

「今枝さんのポテンシャルをもっと活かせる場所があるよ」って。こうしてオンリーストーリーに出会いました。

３社目のオンリーストーリーは、とにかくカオスの一言に尽きます（笑）だけど、私の求めていた自由さがありました。大手は入社がゴールみたいな所がありますが、この会社は働いている人たちがずっとハングリー精神でいて、刺激的だったんです。面白そうなことにはチャレンジしていきたいタイプなので、入社を決めました。

ーありがとうございます！今枝さんの思い切った決断力、尊敬します。次に、オンリーストーリーに入社してよかったことを教えてください！

自分で考えて動けるようになりましたね。大手にいるとやることが決まりすぎていて、仕事じゃなくて作業感があったんですけど、ここにきたことで、何をしたらお客さんに喜んでもらえるのか、自分には何ができるのか、という仕事に対する本当の向き合い方を学べた気がします。

それと、経営者さんと直接コミュニケーションをとるので、普通のサラリーマンじゃ知り得ないことに沢山触れる機会があります。そういったところで自分のレベルアップができるのはオンリーストーリーならではの魅力ですね。

ー現在の担当業務を教えてください。

カスタマーサクセスとしてお客さま企業のリード獲得であったり、進捗管理、効果測定、定期ミーティングを実施してニーズ感や、目標とのずれがないかのすり合わせなどを行っています。無理のない範囲で自社リソースを最大限活用して、お客さんを満足させることは常に意識していますね。仕事のやり方は常に模索し続けて、自分でブラッシュアップを行っています！

ー仕事を行う上で大切にしていることはなんですか？

KPIを達成することです。ちょっと現実的すぎるかもしれないんですけど、結局はお客さんからお金をいただいてサービスを提供しているので「頑張ったんですけど、だめでした」は許されないことなんです。お客さんを担当しているのは自分なので、その責任を全うすることは大切にしています。

もう少しマインド的な面でいうと、やっぱりお客さんを喜ばせることです。数字を意識しすぎると無理やりな提案をしがちになると思うのですが、そんな時にお客さん目線で立ち止まって、他の方法はないかと視野を広げるようにしています。

ー会社全体やチームの雰囲気はどうですか？

みんなが目標達成に向けて同じ方向に走っているので、心地よいです。平野代表が目標の共有や情報発信をマメに行っているのが大きいと思います。オフィスが赤坂で新しくなったので、これからもっと組織が活性化されていくことが楽しみです。

ー最後にインターン選びに迷っている学生に一言お願いします！

お客さんが企業の経営者なので、そこに学生のうちから関われるのは本当に大きいと思います！成功者や只者じゃない人たちの考え方は、今後の人生で活かせる場面が必ず来るものです。たくさん吸収して、たくさんアウトプットしてください！その環境がオンリーストーリーにはあります。少しでも興味がある人はぜひ一度お話を聞きに来てくださいね。