株式会社ノヴィータ

★NOVILOG更新！ フロントエンドチームがバリュー創出のために取り組んでいること★

ノヴィータはありがたいことに、既存のクライアントから継続的にご依頼をいただくことが多いです。その中でフロントエンドチームでは、チームの受注やリピートを増やし、かつ「高付加価値の創出」を目指すため、どのような点がお客様に良いと思っていただけているかについて向き合いました。
取り組んだのは、お客様へのアンケート。調査も行い、結果として強みが見いだせただけでなく、その内容をチームの目標設定に組み込み、かつ強みをチームで磨くためのブラッシュアップができました。
一連の取り組みについて、フロントエンドチームでリーダーを務める小山が記事にしました。ノヴィータの特徴の一部を感じていただけるとともに、バリュー創出に向けた活動のプロセスを参考にしていただけると思いますのでぜひご覧ください。

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https://blog.novitanet.com/entry/2024/09/19/080000