MakeShopの人事制度では、新しく入ったスタッフのみなさんに、入社して3ヶ月経過したら「入社前と入社後のイメージのズレ」、「MakeShopに入っての気づき」、「良い点・改善できる点」など、入社して率直に感じたことをフィードバックとしていただいています。 

そこで、最近新しく入社された方々がMakeShopの良い点の一つとして口をそろえて上げられていたのが「毎朝の朝礼」でした。 

MakeShopでは毎朝必ず、全スタッフ参加型の朝礼を行っていて(もちろん社長も)、曜日ごとに各チームがKPIや数値目標、目標に対する現状見通しをデイリーベースで全スタッフに共有しています。そうすることで「今チームがどういう状況なのか」、「会社はどうするべきか」、全スタッフが共通認識として捉えることができ、目標に向かって一丸となって走れる会社を作れるからです。 

ちょっとした取り組みですがこうしたスタイルをスタートさせた背景には、「MakeShop」が自分たちで作って売ってる自社サービスだというバックボーンがあります。

営業、サポート、開発、デザイン、企画、管理、広報、すべてを自社で賄っている「製販一体型」なので、全スタッフが一丸となって課題や目標に取り組まなければ、お客様に素晴らしい最高のサービスを提供出来ないと思うのです。 

たかが「朝礼」ですが、されど「朝礼」です。 日々1000分の1の改善が1年後には1.5倍の成果になります。 こうして毎朝続けていることが、実は強い組織の基盤を作っているのだと感じ た入社6年目の広報担当者の今日このごろです。 

※写真は先日の朝礼風景です。