マスターピース・グループ株式会社

【リモート制度有／注目を集めるSNSマーケティングの”守り”を担う営業募集】 近年、バイトテロや迷惑動画など不適切な投稿による炎上、著名人のなりすまし広告などSNS上での投稿一つが企業活動に多大な影響を及ぼします。そのため、攻めのマーケティングとともに、守りのマーケティングへの注目度が日に日に高まっています。 当社は、SNS上のリスク（炎上、風評被害）を人とAI監視ツールの力を掛け合わせた監視体制によって、炎上予

【カスタマーサポート経験者歓迎／お客様の満足度を高め伴走するカスタマーサクセス】 コールセンターの業務効率化を図るAIボイスボット「Double BRAIN（ダブルブレイン）」などBPO事業のノウハウを活かしたサービスを展開しています。この度、お客様からの引き合いも多く、サービス導入前～導入後まで、お客様が安心してAIボイスボットを活用できるように支えるカスタマーサクセス部門を設立します。お客様の抱える課題やコールセンター

【営業やカスタマーサクセス経験者募集！ノーコードAIボイスボットのカスタマーサクセス】 長年のBPO運営ノウハウを活かしたAIボイスボット「Double BRAIN（ダブルブレイン）」が多くのお客様に引き合いをいただいていることから、営業組織の刷新をしていきます。既存の営業部門をフィールドセールス部門とし、新たにカスタマーサクセス部門を立ち上げることとなりました。 新規部門にて、クライアント企業のコールセンター業務に合わせた

【組織の戦略立案フェーズをCOO直下で担う人事責任者候補】 マスターピース・グループはまさに今、第二創業期を迎えています。主軸のBPOだけではなく、AIやソーシャルリスク対策など次世代を見据えた事業を展開し、成長を続けています。今後のスケールのためにも、既存の枠組みに囚われず、時代や環境に合わせてアップデートしていける求心力ある人材の育成・採用が急務となっています。そこで、既存施策の改定、戦略立案といった企画