What we do
【暮らしを豊かにする商品を、全国のお客様へ。】
私たちクラスフィルは、生活雑貨・家庭用品・インテリア・家具など、毎日の暮らしに身近な商品を全国のお客様へ届けるEC企業です。
楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon、自社ECサイトなど、複数のネットショップを運営。創業以来21年連続で売上を伸ばし、グループ年商は約100億円に成長しました。楽天市場「ショップ・オブ・ザ・イヤー2025」ジャンル大賞をはじめ、数々の受賞実績もあります。
私たちが目指しているのは、ただ商品を販売することではありません。
「こんな商品が欲しかった！」
「こんな便利なものがあったんだ！」
そんな発見や喜びを、お客様の日常に届けることです。
【商品を届けるまで、すべてが仕事になる。】
EC事業は、商品を仕入れてサイトに掲載すれば終わりではありません。
どんな商品が求められているのかを考えるバイヤー、商品の魅力を伝えるページをつくる制作担当、売れる仕組みを考える店舗運営・マーケティング担当、商品を確実に届ける物流担当、お客様の声に向き合うカスタマーサポート。
それぞれの専門性を掛け合わせ、チームでネットショップを成長させています。
Why we do
【私たちが届けたいのは、商品だけじゃない。】
毎日の暮らしの中には、まだ知られていない便利さや、ちょっとした喜びがたくさんあります。
使いやすいキッチン用品に出会う。
お気に入りのインテリアで部屋の雰囲気が変わる。
何気なく選んだ日用品が、毎日の家事を少し楽にしてくれる。
たった一つの商品が、日常を少し豊かにすることがあります。
私たちクラスフィルがEC事業に取り組む理由は、そんな商品との出会いを、もっと多くの人に届けたいからです。
【欲しいと思っていたモノに、出会える場所を。】
世の中には、優れた商品がたくさんあります。
けれど、その魅力が知られないまま、必要としている人に届いていない商品もあります。
私たちは、商品を見つけ、その魅力を考え、伝え方を工夫し、お客様のもとへ届けます。
ただ商品を並べて販売するのではなく、商品とお客様をつなぐ存在でありたい。
「こんな商品があったんだ」
「これを買ってよかった」
そんな発見や満足を生み出すことが、私たちの仕事です。
【 一人ひとりの仕事が、誰かの暮らしにつながっている。】
商品を選ぶ人、販売方法を考える人、ページをつくる人、商品を届ける人。
それぞれの仕事は違っていても、その先には商品を手に取るお客様がいます。
自分たちの考えた企画が売上につながる。
改善したページから商品が売れる。
届けた商品がお客様の暮らしの役に立つ。
仕事の成果が、お客様の喜びにつながっていく。
それが、私たちの仕事の面白さです。
How we do
【一人ひとりの挑戦が、会社の成長をつくる。】
私たちクラスフィルが大切にしているのは、一人ひとりが自分で考え、行動すること。
誰かに言われたことをこなすだけではなく、「もっと良くするにはどうすればいいか」「次は何に挑戦できるか」を考え、実際に行動へ移していく。
その積み重ねが、個人の成長につながり、会社の成長をつくっています。
【部署の枠を越えて、チームで成果をつくる。】
EC事業は、一つの部署だけでは成り立ちません。
商品を選ぶバイヤー、販売戦略を考える店舗運営、魅力を伝える制作、商品を届ける物流、お客様を支えるカスタマーサポート。
それぞれが専門性を発揮し、連携することで、お客様に価値を届けることができます。
自分の部署の成果だけでなく、会社全体の成果を考える。
互いの役割を理解し、協力し合うことを大切にしています。
【新しいことに挑戦し、変化し続ける。】
EC市場も、テクノロジーも、日々進化しています。
だからこそ、私たち自身も変わり続けなければなりません。
新しい販売手法への挑戦、業務の効率化、システムやAIの活用。
これまでのやり方にとらわれず、より良い方法を考え、積極的に取り入れていきます。
失敗を恐れて立ち止まるのではなく、挑戦から学び、次につなげる。
そんな姿勢を大切にしています。
【成長できる環境で、次の自分へ。】
会社が成長するためには、そこで働く一人ひとりの成長が欠かせません。
自分の仕事に責任を持ち、考え、行動し、成果につなげる。
その経験を通じて、自分自身の可能性を広げていく。
会社の成長と、自分の成長。
その両方を実感できる環境を、私たちはつくっていきます。
