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世界中のサービスにユーザーから学ぶ機会を提供する
多くの企業やサービスがユーザーを理解していると勘違いし、ほとんど使われないサービスや機能追加を行なっています。 ユーザーを知ることが重要、ということが叫ばれて久しいですが、ユーザーインタビューを実施する際の手間は多く、「ユーザー以上にユーザーニーズを理解する」には遠く及ばない企業やサービスがほとんどです。 私たちはその原因の一つに「ユーザーインタビュー」の敷居の高さ、を挙げています。 例えば、解約ユーザー向けにアンケートやインタビューを実施したいとなった際、リクルーティングから日程調整、報酬の支払まで
Values
製品の改善とユーザー課題解決を最優先し、常にkintoneアプリの品質向上を追求。Fasterviewはユーザーの本音を素早くチームに届け、製品の改善やマーケティング、営業、カスタマーサポートのプロセスにおける課題を発見するためのサービスです。
ユーザーの課題に対して、素早く解決策を提供します。
高速なサイクルでアプリを開発し、即時フィードバックに対応。
新しい才能を積極的に迎え入れ、若手の成長を支援。
リモートワークや柔軟な勤務形態を導入。
年齢や経歴に関わらず、全員が平等に活躍できる環境を提供。
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株式会社Leapsec
東京都品川区東京都品川区西大井1丁目1−2 Jタワー西大井イーストタワー 2階 PORT2401
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