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確固たるチームワーク体制で業績拡大!横浜支店の魅力をご紹介!

こんにちは。ランドネット広報担当の山崎です。
当社では現在、横浜と大阪に支店があり、12月には福岡への支店開設が決まっていたりと全国への活動拠点の拡大と強化を図っております。

今回は2016年に開設してから、規模・業績ともに順調に拡大している横浜支店の魅力をお伝えいたします。

―支店立上げから経営基盤を築きあげた信頼の厚い支店長

現在(2021年10月時点)横浜支店を統率するのは2013年に当社にジョインした髙橋部長。どのような経緯で支店長になられたのでしょう?

新卒で別の不動産会社に勤務して5年が経った頃、当時は今の半分くらいの規模でしたが成長性があって魅力に感じましたし、前職の同僚がランドネットで楽しそうに働きつつも成功しているのを聞いて、転職を決めました。

元々不動産業界での下積みがありタイミングも相まって、当社に入社して1年半後に課長、その1年後2016年には横浜支店長として立ち上げに参画することになりました。それまでの「ランドネットイズム」を残しつつも支店での価値を生み出すにはどうすれば良いのか模索しながら基盤を作り、当時は1課6名でのスモールスタートだったのが現在は4課体制の約30名まで増加し、安定して成果を出せるようになってきました。

―支店長から見た横浜支店の雰囲気

入社を考える上では、働く環境は大変重要かと思います。髙橋部長から見た支店の雰囲気を教えてください。

やはり人数が少ない分、チームの団結力が強いです。自然と会話も聞こえてきたりするので、課の垣根なく仕事もプライベートな話もしますし、本当にアットホームで本社の雰囲気とはまた少し違うと思いますね。
向上心があり自らで行動することができる、いわゆる"自燃性”が高い前向き思考なメンバーが多いので、厳しく仕事しつつも笑いもあり楽しい職場環境が整っています。

良い事例も悪い事例も共有しやすいですし、案件のグループラインも常に飛び交っていたりと情報共有のスピードの速さは支店ならではなんじゃないでしょうか。

その他では営業サポートなど支店の事務作業を行う業務課と社内物件のリフォームリノベーションを担当する建築事業部の横浜駐在メンバーがおり、チーム一体となって楽しく働いています。

―マネジメントは“個人と真摯に向き合う”バランスの良いフォロー体制

当社の営業部は本社に4部、各支店1部ずつの計7部が稼働していますが、各部長によってもそのマネジメントは様々。髙橋部長が軸としているマネジメントは何なのでしょうか?

特に強化している部分では「面談」ですね。1人1人に対しては半年に1回面談をして前期の振り返りや目標の設定を行い、数ヶ月経ったタイミングで目標に対してどのくらい進捗があって改善点はどこなのか細かくヒアリングしていますね。他にも定期的にミーティングを行いディスカッションの場を設けたりと、メンバーとコミュニケーションを取る機会はかなり多いかと思います。

また、各課によっても営業スタイルは変わってくるかと思いますが、入社時に「16Personalities」による性格診断を行いチーム編成を行い入社後のミスマッチを減らす取り組みも支店独自で行っています。それでも合わないと感じた時はローテ―ションなども柔軟に対応しています。

最近は新入社員が入ってきた時にも丁寧なフォローができるような教育体制も整ってきています。
支店のメンバーは私にとっては財産でもあり、せっかく毎日を一緒に過ごしているので、仕事だけじゃなくそれ以外の人間的な面でも自分が教えられることを教えていきたいと思っていますし、私自身も楽しく働かせてもらっていて本当に感謝していますね。

―チームに求められる人材と営業に必要な素質

ズバリ、横浜支店が求める人材とはどのような人でしょうか?

先程もお話した"自燃性”のある人ですね。
ネガティブな外的要因に引っ張られずにエネルギーを自分で高めて放出出来るような人。当社の電話営業においての主体は"声”なので、そういった気持ちの強さはお客様に伝わります。

実際に成果をあげられている人も気持ちで案件を取ったり1本1本を丁寧に営業出来ています。
逆に成績が上がりにくい人は、「上がらない理由」を作ってしまう人。怒られるのが嫌で隠してしまったり、理解していないのに上司に言われたまま進めてしまったり。自分で考えた上で言いたいことを伝えれば、上司も背景を理解した上でアドバイスも出来るのでそこは成長出来る人との差につながるかと思います。


不動産業界は勢いで仕事が出来てしまう部分があるので、当たり前のことを当たり前にやれば最低限成果は残せます。そこに上乗せして、お客様の求めることを一歩二歩先廻りできたり、かゆいところに手が届くような思いやりのある接し方が出来れば営業としても人としても成長するんではないでしょうか。

是非、そういった強い気持ちを持って周りに良い影響を共鳴させてくれるような自熱性のある方の入社をお待ちしております!


今回は横浜支店のご紹介をさせていただきました。ランドネットではWEB面談、会社説明会も定期的に行っております。詳しくは以下のURLよりお問合せください。

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