営業部で働く社員に、仕事内容や入社理由などをインタビューしました！

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現在の仕事内容を教えてください。

当社のシステムやサービスをお客様に提案するソリューション営業を担当しています。

営業チームは5名で、私はフロント担当としてお客様と打ち合わせをしながらニーズに合わせた提案を行っています。

前職ではどんな仕事をしていましたか？

前職では、情報通信工事に関わる仕事をしていました。

建築設計やシステム開発とは異なる分野ですが、図面の確認や工事までの工程管理を担当していたので、「何かを作る過程」に携わるという点は似ていると思います。

イズミコンサルティングとの出会いと、入社の決め手

営業職での転職を考えていたとき、転職エージェントを通してイズミコンサルティングを知りました。建築やBIM、システム開発についての知識はほとんどありませんでしたが、建設DXという大きな変革に必要なサービスを展開していることに興味を持ったのがきっかけです。 

決め手は、社会的意義のある事業に携われることでした。イズミの事業は、建物の中で人が安心・快適に過ごせるかを見える化し、建物の価値を高める仕事だと感じています。

また、面接で自分の経験や性格をしっかり見てもらえたことも決め手の一つになりました。 

営業の流れを教えてください。

まずはお客様と打ち合わせを行い、ヒアリング内容をもとに自社サービスを活用した提案をします。提案が採用されてプロジェクト化したら、開発エンジニアやコンサル担当に引き継ぎ、営業は納期や進行の調整を担当します。さらに、プロジェクトの内容を踏まえて次の提案につなげることもあります。 

お客様との打ち合わせは、自分からアプローチすることもあれば、お客様側からご相談いただくことも多いです。 飛び込み営業ではなく、展示会やウェビナーで接点をもったお客様へのアプローチや、既存のお客様からのご紹介が中心です。 

やりがいを感じるのはどんなときですか？

お客様と直接会話し、しっかりと意図を汲んだ提案ができたときです。
お客様にとって、システム開発やコンサルティングは大きなコストがかかるものです。

その投資以上の価値を感じていただけるプロジェクトを構築することを常に意識しています。

入社して感じたギャップはありますか？

社内のミーティングやお客様との打ち合わせは、Web会議で実施することが多いのですが、前職はほぼ対面でのやりとりだったので、オンラインでのコミュニケーションに難しさを感じることもありました。 

画面越しだと表情が読み切れなかったり、発言のタイミングが難しかったり…。細かい空気感を読み取ることは大事だと思っているので、発言を促したり、直接足を運んで会う機会をつくることを心がけています。 

また、入社前に理系が多い職場と聞いていたので、文系の自分が馴染めるか少し不安でした。でも、そんなことはなくすぐに打ち解けることができて安心しました。 

この仕事に向いているのはどんな人だと思いますか？ 

柔軟に考えられる人だと思います。

建設業界のトレンドによってお客様のニーズは変化します。私たちはその変化に合わせてプロジェクトを構築する必要があります。変化を楽しみながら、前向きに取り組める方と一緒に働けたら嬉しいです。

今後の目標を教えてください！

お客様の期待を超える提案ができる営業を目指しています。

お客様は建設業務のプロ。そこにシステムやツールのプロである私たちが新しい目線で提案していきます。もっと喜んでいただけるよう、新しいサービスの企画にも挑戦していきたいです。