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若手メンバー座談会 ~技術サポート職ってどんな仕事?~

こんにちは。株式会社伊東商会 人材・組織開発室の奥山です。

今回は、「伊東商会の新卒採用」について知っていただきたく、技術営業職で活躍する先輩社員2名に、就職活動のことから現在のご活躍のことまでお話を伺いました。

ベヘバータル ホスズルさん:2019年4月新卒入社
学生時代の専攻は化学。現在は製造業のお客様の工程自動化を支援する技術営業です。

スワティさん:2020年4月新卒入社
学生時代の専攻は生命科学と日本語。現在は製造業に関わる設計ソフト導入から実装までを支援する技術営業です。

Q. お二人は、なぜ伊東商会に入社を決められたのですか?

ベヘバータル ホスズルさん
大きく2つあります。
1つ目は、「人とコミュニケーションを取りながら、技術分野に関わりたい」と思ったからです。私は技術大学出身で、多くの同級生が研究職に就職するという環境でした。学生時代に研究職のインターンシップに参加し、「より人とコミュニケーションをとる仕事に就きたい」と感じたことがきっかけです。2つ目は、社員の方々が皆さん明るくポジティブな雰囲気で、更に、外国人社員や女性も多くご活躍されていたことで安心感を感じ、「ここで働きたい」と思うようになりました。

スワティさん
私はインドで、大学までは生命科学を専攻し、大学院では日本語を専攻していました。その後、インドでフリーランスとして通訳のお仕事をしていたのですが、エージェントの紹介で伊東商会に出会いました。「グローバル企業で、自身の強みでもある語学スキルを活かせる環境があること」。そして「理系のバックグラウンドを技術系の職種で活かせること」。さらに「扱っている製品が、社会に必要とされるモノであり、労働力不足などの課題解決に繋がるという社会的意義」に惹かれました。
ホランさん同様、「外国人社員が多い」ということも、初めて日本で働く上で、安心感に繋がりました。

Q.チャレンジしたいこと、実現したいと思っていることは?

ベヘバータル ホスズルさん
入社時から営業職に携わりたいという思いがありました。
伊東商会に入社して、あるメーカーの工場を見学させていただく機会がありました。そこで、製造業で活躍するロボットとの出会いがあり、工場の自動化に携わりたいと思うようになりました。実際希望した領域で技術営業職としていますが、今後もロボット販売を通して事業に貢献したいと考えています。

スワティさん
就職活動をしていた頃は漠然と「コミュニケーションを活かして課題解決をしたい」「技術寄りのお仕事をしたい」と思っていました。
今は、2つのプロジェクトを担当しています。自分が担当する商材の販売企画を考え、売り上げに貢献したいと思っています。

Q.実際にどのようなお仕事をしていますか?

ベヘバータル ホスズルさん
最初は小さな製品から、営業としてのお仕事の一連の流れを経験させていただきました。現在のメインのお仕事は、お客様の工場の自動化に関する課題に取り組むことです。お問い合わせいただいたお客様や、展示会でお会いしたお客様の課題をヒアリングし、解決に繋げるお手伝いをしています。

スワティさん
お客様の課題をヒアリングし、業務改善提案を行っています。お客様と信頼関係を構築しながら長期的にお付き合いさせていただく中で、更に新しい提案に繋がることもあります。
メインは技術的な対応ではありますが、他社では営業職のみが担当する業務や、マーケティング職のみが担当する業務なども関わることができ、幅広い経験ができています。社会人のスタートとしてとても良い経験ができていると感じています。


Q.これまでで一番印象深いお仕事はどんなものですか?

ベヘバータル ホスズルさん
1番最初にロボットの受注に繋がった案件が、印象に残っています。ある工場ラインの段ボール積み降ろしを自動化するという案件でした。「お客様のお役に立てた」と実感できた経験の一つです。

スワティさん
私は、自分のアイデアを形にすることが好きです。
担当している製品を拡販していくことが私のミッションですが、解決方法は1つではありません。戦略アイデアを考え、イベントを企画したり、トライアルのサービス等、幅広い提案ができています。
これまでにも、いくつものアイデアを実現してきました。自分のアイデアが実際に形になり、やりがいを感じる瞬間でとても印象に残っています。

Q.未来の仲間に一言、どのような方と一緒に仕事がしたいですか?

ベヘバータル ホスズルさん
「コミュニケーションしやすい方」ですね。伊東商会は、明るくて話しかけやすい方が多く、コミュニケーションにストレスを感じることがないため、とても働きやすいと感じています。

スワティさん
「素直にわからないことを聞ける人」と働きたいです。わからないことは、何度聞いてもいいと思っています。また、1日の中で多くの時間を占めるのが仕事なので、「仕事を楽しめる人」と働きたいと思っています。

Q.最後に、就職活動をしている皆さんにメッセージをお願いします。

ベヘバータル ホスズルさん
仕事は1日の中で約8時間もの時間を使います。どんな日常を送りたいかを具体的に想像して、自分のやりたいことを固めていくと良いと思います。自分に正直であることはとても大切だと思います。そのためには、自己分析がオススメです。

スワティさん
会社のことをしっかりと調べてみてください。企業理念などに共感できると感じたり、働いている方のインタビュー記事などを読んで、「自分と合いそう」と思ったら、自信を持って選考に臨んでみてください。

ありがとうございました!

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