What we do
▶︎多くのお客様に選ばれ、全国へとサービスを拡大しています。
▶︎お客様の利便性と、セラピストの自由な働き方を両立するサービスです。
株式会社HOGUGUテクノロジーズは、
アプリを通じた出張リラクゼーションサービス『HOGUGU（ホググ）』を展開するベンチャー企業です。
HOGUGUは、お客様とセラピストを直接つなぐマッチングプラットフォームです。
自宅での仕事終わりや家事・育児の合間、出張先のホテルやオフィスなど、好きな場所でプロのセラピストによる施術を受けられます。
従来の出張リラクゼーションサービスとは異なり、店舗を介さず、アプリから希望するセラピストを直接選んで予約できる点が大きな特徴です。
サービス開始以来、全国へと展開を広げ、アプリダウンロード数は62万件、累計利用数は36万件を突破。
口コミ数は26万件以上、掲載セラピストは約5,800名にのぼります（2026年9月時点）。
私たちは、サービスの利便性を追求するだけでなく、セラピストが自分らしく働ける環境づくりにも取り組んでいます。
HOGUGUが生まれた背景や、リラクゼーション業界の働き方改革にかける想いについて、代表の花岡がインタビューで語っています。
▼代表インタビュー
リラクゼーション業界の“働き方改革”を目指す！弊社代表の想いとは？
https://www.wantedly.com/companies/hogugu/post_articles/1100077
Why we do
▶︎イベントにて、来場者向けに無料もみほぐし体験を実施
▶︎企業の忘年会にて、レクリエーションの一環としてもみほぐし体験を提供
企業理念
「リラクゼーションをもっと身近に」
私たちは、リラクゼーションを特別なものではなく、誰もが日常の中で気軽に利用できるサービスにしたいと考えています。
仕事や家事、育児などで忙しく、店舗に足を運ぶ時間が取れない方にも、もっと手軽にリラクゼーションを届けたい。
そんな想いから生まれたのが、出張リラクゼーションアプリ『HOGUGU』です。
アプリひとつでセラピストを探し、予約から決済まで完結できる仕組みを通じて、リラクゼーションをより身近な存在にすることを目指しています。
▼セラピストが自分らしく働ける環境づくり
私たちが目指しているのは、お客様の利便性を高めることだけではありません。
リラクゼーション業界には、働く時間や場所、報酬面など、さまざまな課題があります。
HOGUGUでは、セラピストが自分のライフスタイルに合わせて、働く時間やエリア、施術料金などを自由に設定できます。
それぞれの経験やスキルを活かし、納得感のある報酬を得ながら、自分らしく働ける環境をつくること。
お客様にとっても、セラピストにとっても、より良いサービスを実現するために、私たちは日々改善を重ねています。
▼テクノロジーで業界の新しい可能性を広げる
従来の出張リラクゼーションサービスでは、店舗を介して予約やセラピストの手配を行うことが一般的でした。
HOGUGUは、アプリを通じてお客様とセラピストが直接つながる仕組みを提供しています。
テクノロジーの力で、リラクゼーションをもっと身近に。
お客様が必要なときに気軽にサービスを利用でき、セラピストが自分の経験やスキルを活かして自由に働ける。
私たちは、そんな新しいリラクゼーションの形を広げていきたいと考えています。
How we do
▼幅広い業務に挑戦できる環境
HOGUGUでは、少人数のチームで協力しながら、サービスの運営や改善に取り組んでいます。
日々のお問い合わせ対応やセラピストのサポートに加え、キャンペーンの企画・運営、SNSでの情報発信、アプリの改善提案など、幅広い業務に携わることができます。
現場で生まれたアイデアが実際のサービスに反映され、その成果を身近に感じられることも、この仕事の魅力のひとつです。
▼アイデアを形にし、サービスの成長につなげる
HOGUGUでは、日々の運営業務だけでなく、サービスの利用促進に向けた企画にも積極的に取り組んでいます。
例えば、お客様にもっと気軽にサービスを利用していただけるよう、クーポン配布やポイントアップキャンペーンを企画・運営しています。
施策を実施して終わりではなく、予約数や売上、利用状況などのデータを確認し、次の改善につなげることも大切にしています。
▼現場の声をサービス改善につなげる
HOGUGUでは、お客様やセラピストから寄せられるご意見を、日々のサービス改善に活かしています。
例えば、セラピストが日々の活動をスムーズに進められるよう、スケジュールの繰り返し設定や一括変更など、管理機能の使いやすさも改善しています。
こうした改善は、日々のお問い合わせ対応などで気づいた課題を社内で共有し、開発チームと連携しながら進めています。
▼セラピストの活躍を支える取り組み
HOGUGUでは、アプリの機能改善だけでなく、セラピスト一人ひとりへのサポートも大切にしています。
オンラインセミナーや個別面談を通じて、活動上の悩みや課題を伺い、売上向上のための工夫や接客のポイントなどを共有しています。
セラピストが安心して活動を続けられるよう、日々のコミュニケーションを通じてサポートしています。
▼一人ひとりの意見を大切にする職場
HOGUGUでは、役職や担当業務に関係なく、意見やアイデアを出し合うことを大切にしています。
代表との距離も近く、日々の業務で感じた課題や改善案を直接相談できる環境です。
また、担当業務にとらわれず、メンバー同士が協力しながら仕事を進めています。
経験や適性に応じて、企画や広報、業務改善など、新しい分野に挑戦できる機会もあります。
これからもチーム全員で知恵を出し合いながら、より良いサービスづくりに取り組んでいきます。
