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リユース業界のリーディングカンパニーへ
各ご家庭に眠ったままの資産は総額37兆円ほどになるとも言われています。 現在は「SDGs」「循環型社会」への高まりから、リユース文化が根付き、人々の価値観も変化しました。ほしいと思ったその時に、リーズナブルな価格で購入できるのはリユースならではのメリットです。そして眠ったままの資産をみんなで有効活用できれば、社会や経済にも影響を与えられるはず。 気軽に手に入れられて、暮らしにゆとりができるリユース文化をもっと広めたい。 そんな想いを込め、私たちはリユース業界のリーディングカンパニーを目指します。
Values
私たちの使命は「Webリユースを広め、一人でも多くの経済的負担の軽減と精神的ゆとりを提供する」こと。この使命を果たすべくチーム一丸となり、お客さまのライフスタイルの一助になれるサービスを提供しています。
「リユース、インターネットを通じて物心共に豊かで幸せに」という理念を掲げている私たち。もちろん理想だけでは実現できません。そのため、私たちは常にお客さまに焦点をあて、お客さまの声を徹底的に聞きます。「お客さま一人ひとりがどのようなことに課題を感じているのか」「そのお客さまにとって、何が一番良いのか」。お客さまの気持ちを理解することが重要だと考えています。
まず取り組むべきことは、データやお客さまの声からニーズを分析し、発掘すること。私たちの主観を挟むことなく、ユーザー目線で考える際に必要なプロセスです。常にデータをもとに論理的に考え、数字や事実で対象を正しく理解し、物事を進める姿勢を大切にしています。
業務に取り組むにあたって重視していることは、「仕事が好きか」「熱意があるか」ということ。熱量の高いメンバーでチームを構成すれば、壮大な目標ですら達成できると信じています。
私たちは「常に当事者意識を持ち、主体的に動く」ことが重要であると認識しています。主体的にビジネスに取り組めば、仕事はもちろん、個々の人生の充実感も高まるはず。朝起きた、正にその瞬間から希望にあふれ、やりがいある仕事に集中できる。そんな場所であってほしいと願います。
仮説提案→実装→テスト→効果検証といったサイクルを高速で回し続けています。変化が激しく、顧客ニーズも移り変わる日々の中では、スピードこそクオリティ。立ち止まるよりも、走りながら考え続けます。
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「ハピネスネット」「ワッピー」というサービス名で中古スマホ、中古iPhone、Apple製品、ゲーム(商材の大幅拡大中)の使わなくなった価値ある物をECサイト、...Show more
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【ハピネスネット】和田通信株式会社
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