コンシェルジュ部門 教育・業務支援/東京勤務・新卒採用
どのような仕事を担当していますか
「運用支援」、「事務作業」、「教育」、「全体朝礼」など、多岐にわたる業務を担当しています。
メインで担当しているのは、お客様のICT運用を代行する、運用支援業務です。効率的に作業するために、手順書の更新も行っています。
あわせて、私が所属するコンシェルジュ執行部全体に関わる事務作業として、資料作成や実績のとりまとめをするのも私の仕事。社内のみならずお客様からも、助かりますと感謝のお声をいただくことが多く、やりがいを感じますね。また、教育案件にも携わっています。ガルフネットのシステムを導入されるお客様へ向けて、資料や動画マニュアルなどを作成しています。
その他に、毎月社内で開催される全体朝礼の運営も担当しています。海外拠点も含めた全事業所に向けて生配信なので、リスクマネジメント力や臨機応変に対応する力がつきました。
ガルフネットを選んだ理由を教えてください
何よりも「人」に惹かれたからです。
実は、他社の内定をお断りしてガルフネットへの入社を決めました。内定をもらい、ここ”で”いいかなと思った企業に入社するつもりでしたが、社員同士の関わりが希薄な印象があって…。私は、「人」や「雰囲気」をとても重視していたので、アットホームな雰囲気で風通しの良い、ガルフネットの社風に魅力を感じたんです。実際に、気になることを遠慮なく発言・相談できる風通しの良い職場環境が、働きやすさにつながっていますね。
仕事のやりがいや醍醐味、面白さを教えてください
システム教育など、自分が携わった案件が無事完遂し、お客様に満足いただけた時には、とてもやりがいを感じますね。また、その経験を活かして、次回の案件に挑もうと計画しているときには、さらに自分の可能性を広げられるかもしれないと思ってわくわくします。こうした経験を積み重ねて、自分が成長し続けることは私の軸でもあります。
ずばりガルフネットの魅力とは?
ひとことで言うと、「風通しの良い社風」だと思いますね。 ガルフネットの本社は、1フロアに集約されているので、どの部署が何をしているのかが見えやすいです。案件を受注した際には、プロジェクトメンバーが会議スペースに集まって話し合う光景が見えますし、社内SNSの「ガルフTMT」には、全社員が業務内容や予定を投稿するため、ガルフネット全体として”何が起こっているのか”を把握できます。
働く環境や制度で気に入っているものはありますか?
長期休暇がしっかりとれるところですね。
シフト制の部署もありますが、全員が必ず同じだけの休暇を取得するよう調整されています。年末年始や夏季休暇には実家に帰省して、両親や祖父母と過ごすことにしています。
ある一日のスケジュール
求人者へメッセージ
若いうちから様々な経験を得られる機会の多い職場だと思います。
エンジニアとして上流から下流工程まで一通りのスキルを学んでみたいという意欲があれば、様々なことに挑戦できる職場になると思います。