【自分の存在意義とは？事務職から営業職へ転職し充実感が大きく変わった！】営業統括本部　河野理咲

みなさんこんにちは✨
g-wic採用担当の尾嶌と申します。

弊社では、営業未経験の方の転職も珍しくありません。今回は、事務職から営業職へと転職された河野理咲さんのインタビューをお届けします！！！

【g-wicに入社しようと決意した理由】

もともと、長く働き続けられる環境でキャリアを築きたいと考えていたこともあり、前職では事務職に従事しておりましたが、業務の特性上、個人の成果が評価として可視化されにくい環境でもありました。

その中で、自身の取り組みや成果がより明確に評価される環境で挑戦したいという思いが強くなり、行動や成果がダイレクトに評価につながる営業職への転職を志望するようになりました。

多くの会社で営業職の募集をしていますが、g-wicに決めた理由としては、「女性が生涯、真に活躍できるリーディングカンパニーとなる」という会社のビジョンに共感したからです。女性としてライフイベントに左右されることなく働き続けることができる点に魅力を感じました。

社会人になり、女性が長く働き続けることや、キャリアを築いていくことの難しさを知りましたが、代表自身が子育てと両立しながらビジョンを体現している点にも強く惹かれ、「ここであれば自分自身もキャリアを諦めることなく挑戦し続けられる！」と感じ、入社を決意いたしました。

【具体的な業務内容】

事務職では、主にデータ入力や資料作成などの業務に従事しておりましたが、私が行っていた業務では、特別なスキルやノウハウなど必要なく対応できる内容が多く、中々やりがいや自分の存在意義を見いだせずにいました。

現在はインサイドセールスとして、主に架電業務を担当しております。
単なるアポイント獲得だけではなく、先方の課題やニーズをヒアリングした上で、最適な訴求ポイントを整理し、ご提案につなげることを意識して取り組んでいます。

取り扱う商材や業界も多岐にわたるため、日々、新しい知識に触れる機会が多く、「知識がそのまま成果につながる」実感を持ちながら業務に取り組めている点にやりがいを感じています！

未経験からのスタートということもあり、これから覚えていくことも多々ありますが、直属の上司によるサポート体制も整っており、安心して経験を積むことができる環境なのではと思っています。

また、週次ミーティングでは業務の振り返りや課題整理に加え、ロープレやそれに対するフィードバックをいただけたりもします。実践を通して成長できる仕組みと気持ち的にも安心しながら業務を行える環境の中で、成長できている実感があります！

【正解のない営業だからこそ得られる成長実感】

これまではマニュアル通りに進めればよかったので、特に苦労したことはなかったのですが、現在は営業職として、日々試行錯誤しながら成果に向き合う必要があり、その分難しさを感じる場面もあります。特に、今は非対面のコミュニケーションがメインとなるため、自分が良いと感じた商材の魅力を、いかに相手に伝わる形で表現できるかという点に注力しています。

営業職ではベースとなるトークスクリプトはあるものの、明確な正解や全員共通の完全なマニュアルがあるわけではありません。そのため、自分なりに工夫しながら改善を重ねていくことが必要になりますが、その分自由度が高く、挑戦できる楽しさもあります！

入社式の際に代表から「壁をしっかり壁だと認識する」という言葉をいただきまして、課題や問題にぶつかっても、「これは壁だからどうやって乗り越えるか」客観的に考えることを意識しています。

【仕事のやりがいとは】

事務職のときは社外の人と関わりを持つことが少なく、社内の人とも基本的にメールでのやり取りがほとんどでしたが、現在は、人材、食品、システムなど、さまざまな業界の営業支援にチャレンジでき、さらに多くの方々とお話することもできるので、毎日が新しい発見の連続です！

クライアント様ごとに抱える課題や状況は全く違うので、その都度、自分で戦略を考え、提案内容を工夫する楽しさもあります。
自分の行動やアイデアが成果につながった瞬間には、大きな達成感とやりがいを実感でき、営業という仕事の面白さをダイレクトに感じています。

また、案件はチームで担当するのですが、そのメンバーと一緒に課題を乗り越えたり、成果を喜び合ったりする時間も多く、成長を実感しながら働ける環境でもあります。
単調な作業では得られない学びと刺激があり、営業未経験でも「自分の力で結果を出したい！」という気持ちが溢れてきます！

【ライフプランとキャリアプラン。両立の秘訣】

私は仕事もプライベートも充実させたいタイプなので、メリハリを大事にしています。
以前は業務量に余裕があり、午前中で業務が完了してしまう日が多く、時間においてはゆとりのある働き方をしておりました。そのため、仕事とプライベートの切り替えという点では、あまり実感を持てない部分もありました。

今は、日々の稼働量が増えたことで業務に集中して取り組む時間が長くなり、その分、仕事をやり切った実感を持って1日を終えることができています！結果として、休日はしっかりとリフレッシュし、美味しい食事や趣味の時間を楽しむなど、より充実した時間を過ごせるようになりました。

【g-wicに入社してみての感想】

メンバーの仲の良さには驚きました。
事務員時代はスタッフが2名で、他部署との交流もほとんどなく、業務中に一言も話さない日も珍しくありませんでした。そのような環境の中で、次第に孤立感を覚え、やや窮屈に感じる場面もありました。

とはいえ実際にg-wicに入社する前は、全員女性ということもあり、少し怖い印象を持っていたのが正直なところです（笑）。
しかし実際には年齢や役職に関係なく、ざっくばらんにプライベートの話をしたり、ランチに行ったり、旅行に行ったりと、メンバー同士の仲の良さは本当にピカイチです！

その秘訣は、社内イベントの多さにあると思っています。ハロウィンやクリスマスはもちろん、カラオケ大会やボーリングなどの懇親会もあり、普段の業務では見られないメンバーの一面を知ることができる機会が豊富で仲間意識が高まります！

あとは、社長の愛の大きさも魅力のひとつです（笑）。
社内では賞賛文化が根付いていて、メンバー同士がお互いを褒め合うことが日常的ですが、その中でも社長はまるで息を吸うように自然に褒めてくださいます。業務面だけでなく、洋服やネイル、髪色などにも気付いてくださるので、日々のモチベーションにもつながっています。