What we do
大阪を拠点とする関西のDMCとして、訪日旅行ツアーの企画・販売を行っています
その他にも、自治体と連携し、観光コンテンツの開発やプロモーションも行っております。
▍世界50カ国以上と繋がる、訪日観光のプロフェッショナル集団です
私たちフリープラスは、訪日外国人観光客（インバウンド）に特化したDMC（デスティネーション・マネジメント・カンパニー）です。
簡単に言うと「海外の旅行会社が販売する『日本ツアー』を、日本側で企画から手配まで一手に引き受ける黒子役」のような存在です。これまで世界50カ国・1,200社以上の旅行会社をパートナーに、決まりきったパッケージではない、オーダーメイドの旅を創り上げています。
▍事業の柱は「旅の創造」と「地域の魅力発掘」
私たちのビジネスは、大きく2つの領域から成り立っています。中核である「ランドオペレーター事業」では、海外の旅行会社の依頼に基づき、ホテルや交通、観光施設などをワンストップで手配します。もう一つの「地域創生事業」では、地方自治体と連携し、まだ知られていない日本の魅力を発掘し、新しい観光コンテンツを開発します。この2つの事業が連携し、海外のリアルなニーズと地域の魅力を繋ぐことで、他にはないユニークな旅を生み出しています。
▍「新生フリープラス」の挑戦
2020年、パンデミックを機に私たちは経営体制を刷新し、「新生フリープラス」として第二の創業期をスタートしました。過去の急成長から学び、これからは一組一組のお客様、一人ひとりのパートナーと誠実に向き合い、持続可能な成長を目指します。
インバウンド市場が急回復する今、共に日本の観光の未来を創る仲間を求めています。
Why we do
私たちが目指すのは、他にはない感動体験を通じて、かけがえのない思い出を創出し、一人ひとりのお客様の心に寄り添うサービスを提供することです。
コロナが明けて取引国からの問い合わせは増えております
「思い出に残る日本旅行を届ける」
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これは、私たちが創業以来ずっと大切にしてきた想いです。
日本を訪れる外国人観光客にとって、その旅は一生に一度の体験かもしれません。だからこそ、私たちは単なる旅行サービスを提供するのではなく、彼らの人生の1ページに鮮やかに刻まれるような、最高の「思い出」を贈りたいと考えています。
▍コロナ禍を乗り越えて、見えたもの
2020年、世界は一変しました。国境が閉ざされ、私たちの事業は完全にストップしました。それは、会社にとって最大の危機であると同時に、自分たちの存在意義を改めて見つめ直す機会にもなりました。
「なぜ、私たちはこの仕事をするのか？」
その問いの先にあったのは、やはり「日本のファンを増やしたい」という純粋な想いでした。美しい景色、美味しい食事、独自の文化、そして何よりも、日本人の持つ「おもてなし」の心。私たちが当たり前だと思っている日常は、世界の人々にとっては感動の連続です。
この国の素晴らしさを、もっと多くの人に知ってほしい。旅を通して日本を好きになってもらい、また帰ってきたいと思えるような、心温まる体験を届けたい。
▍第二創業期だからこそ、面白い
私たちは今、大きな変化の渦中にいます。新しい経営体制のもと、会社の仕組みも、働き方も、これからのカルチャーも、まさに今、全員で創り上げている最中です。
完成された組織ではありません。しかし、だからこそ面白い。あなたのアイデアや行動が、会社の未来にダイレクトに繋がります。
日本の魅力を世界に届け、誰かの人生を豊かにする。そして、自分たち自身も会社と共に成長していく。そんな手応えのある毎日が、ここにはあります。
How we do
平均年齢32.3歳、全体の40%が外国籍スタッフです。また、社内の公用語は基本的に日本語です。
ビジネスの中心地北浜にオフィスがあります。窓からは、大阪市中央公会堂を見下ろす広々とした景観が広がります。
▍国籍も役職も超える、フラットなチーム
フリープラスのオフィスは、まるで小さな地球のようです。従業員の約4割が、様々な国籍のメンバー。多様なバックグラウンドを持つ仲間たちが、互いの文化を尊重しながら働いています。
役職や年齢に関係なく気軽に話しかけられる、そんな風通しの良さが私たちの自慢です。良いアイデアは、誰が言ったかではなく、その内容で判断されます。
▍チームで創り、チームで支える
私たちの仕事は、決して一人では完結しません。海外営業がお客様の要望をヒアリングし、旅行プランを最高の形に創り上げる。仕入れ/手配チームがそれを裏側で支える。全ての部署が連携し、一つの「作品」としての旅を完成させます。
週に一度の全体ミーティングでは、会社の状況を全員で共有し、課題解決に向けて知恵を出し合います。誰かが困難に直面すれば、部署の垣根を越えてサポートするのが当たり前。この「チームで勝つ」という意識が、組織の強さの源泉です。
▍働く環境について
・オフィス環境
大阪の中心地、北浜にあるオフィスが私たちの拠点です。オフィスにはBGMが流れ、リラックスした雰囲気の中で業務に集中できます。
・メンバー
20代〜30代の若手メンバーが中心となって活躍しており、活気のある職場です。仕事終わりにご飯に行ったり、休日に集まったりと、プライベートでも仲が良いのが特徴です。
