株式会社クラフター（本社：東京都港区、代表取締役社長：小島舞子、以下「クラフター」）は、社内資料参照の法人向け生成AI「Crew（クルー）」を提供しています。この度、AIエージェントに関する記事連載を開始いたしましたことをご報告いたします。

この度、弊社のWEBサイトのAIコラムのページにて「AIエージェント」に関する連載記事を開始いたしました。本連載では、AIエージェントの基礎から最新の応用事例、将来展望まで幅広いトピックを扱い、企業の皆様がAIをより深く理解し、ビジネス活用へと役立てていただける内容を発信してまいります。AI技術が進化する中、AIエージェントがもたらす可能性についての最新情報をお届けすることで、皆様の活動に一層の価値を提供できればと考えております。

• AIエージェントとは

AIエージェントは、人工知能を活用して自律的に判断・行動し、タスクを遂行するプログラムです。

• ◆AIエージェントに関する記事ついて

・第1回 AIエージェント」の基礎知識と実践事例

・第2回 AIエージェントの活用法と成功事例

・第3回 AIエージェント導入ガイド

・第4回 AIエージェントのビジネス活用〜営業、ソフトウェアエンジニア、会計〜

・第5回 AIエージェントのビジネス活用~コンタクトセンター・オペレーション・マーケティング~

・第6回 AIエージェントのビジネス活用 〜 コンプライアンス、グラフィックデザイン、翻訳 〜

• ◆今後の予定

・AIエージェントの最新技術動向

・AIエージェントと未来の働き方

・AIエージェントによるカスタマーサポートの変革

・AIエージェント導入の成功と失敗の要因

・AIエージェントとデータ活用の最前線

• ■連載公開先URL

AIコラム：https://www.gocrew.jp/jp-3/blogs

• Crewの特徴

「Crew」は、ChatGPTをビジネスで安全に利用するプラットフォームです。センシティブ情報の検出、従業員の権限管理、そして社内文書に基づく会話支援を提供し、業務効率の向上をサポートします。

個人情報の保護とフィルタリング

Crewは、チャット中に送信される個人情報やその他のセンシティブ情報を自動的に検出して非表示にする機能を備えています。

NGワードをカスタマイズして追加することで、企業独自の秘密情報を保護することが可能です。

従業員の権限管理

企業メールアドレスを使用して簡単に登録が可能で、管理者は従業員に対して詳細な権限設定を行うことができます。

これにより、情報のアクセス制限や管理が容易になりますが、チャット内容は参照可能な状態で共有されるため、システム知識がない人でも利用できます。

書類を基にした会話機能

Crewでは、説明書類や手順書などの社内文書をアップロードし、その内容に基づいて回答することが可能です。

この機能は、同様の作業が繰り返される場合や、新入社員や異動者のオンボーディングトレーニングなどにも利用でき、作業効率の向上に寄与します。

100種類以上のプロンプトテンプレート

業務に活用できるさまざまなプロンプトが100種類以上標準装備されており、生成型AIに不慣れな方でも2クリックでご利用いただけます。

プロンプトテンプレートには裏側で独自にチューニングをしており、テンプレート未使用時の質問よりも回答精度が高まるように設計をしておりますので、良質な回答を引き出す上で是非テンプレートをご活用頂けます。

大規模言語モデル（LLM）複数対応

GPT-3.5、GPT-4、GPT4o、GPT4-Turbo 、Claude 3.5 Sonnet、Gemini 1.5 Proを搭載し、複数のLLMがご利用可能になりました。

書類に含まれているフローチャートや画像を読み込んで回答生成ができる機能

企業の独自書類の中に含まれている画像やフローチャートを読み込み、回答生成を行うことが可能です。

• 【Crewが選ばれる理由】

✔ 企業独自の資料から回答できる

✔ フローチャートや画像からも読み取りができる

✔ 複数のLLMを使用できる

✔ UIは直感的で、生成AI初心者でも簡単にご利用可能

✔ ChatGPTへの情報受け渡しがセキュア 　

✔ 企業側でアカウントや権限の管理ができる 　

✔ グループチャットがあり、複数人での情報共有が可能 　

✔ プロンプトエンジニアリング（AIへの指示出し）のテンプレートあり

• 会社概要

現在当社には7カ国のメンバーが所属しており、働き方、経歴など”多様な個性”を大事にする働き方を応援しています。経営経験を持つメンバーが多く在籍し、顧客目線で自主性とオーナーシップを尊重する文化に共感しながら働いています。また、マネックスグループ株式会社の完全子会社化となり、同社の支援を受けて新経営体制を構築し販売を強化し、社会的信用のある事業を展開しております。

‍会社名：株式会社クラフター

代表者：代表取締役社長 小島 舞子

設立：2016年9月5日

所在地：〒107-6025　東京都港区赤坂一丁目12番32号　アーク森ビル25階

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PR TIMES:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000122.000023100.html