11/13-11/15に東京ビックサイトで行われた産業交流展2019に出展しました。

産業交流展は中小企業の国内最大のトレードショー。出展企業様・来場者方共にフィットネス業界、スポーツ業界、商社、IT企業、フリーランスの方々と多岐にわたるのが特徴です。私達は普段、オンラインでお客様と電話会議を行ったり、導入前後のサポートを実施しています。ただ、やはりリアルな場に出て直接お客様とお話をすると新たに気づきをもらえます。

お客様からは「そもそもクラウド型で予約管理・顧客管理ができるシステムがあることを知らなかった」「思ったより全然リーズナブルに導入できる」「集客にも効くなんて知らなかった」といったお声をいただきました。オンラインとオフラインのバランスを取って認知拡大の活動を行っていくことが重要だと改めて感じました。

来週11/20-11/22には大阪スポルテックにも出展しますので、そちらの様子もレポートさせていただきます。