ジャパンギャランティサービス(株)採用担当です！今回はサービスセンターのご紹介をします！

■サービスセンターとは？

当社の支店・営業所は全国にありますが、東京(足立区)、名古屋、大阪には「サービスセンター」もあります。主に商品の管理やメンテナンス・出荷準備、アフターサポートなどを行っています。当社のビジネスの中核を担う重要な拠点です✨

今回の記事では、足立区のサービスセンター技術部の1日に密着します☺

☆過去の社員インタビューはこちら

密着させていただいたのは、2012年新卒入社のNさんです！

■9:00～

・メールチェック、スケジュールの確認　

■10:00～

・返却商品や新製品の入庫確認

足立区のサービスセンターには、日々全国から様々な商品が宅急便で返却されます。返却された商品に傷がないか、付属品に過不足がないかなどをしっかりチェックしています。

また、仕入れ先業者からも多くの商品が到着します。届いた商品がどのお客様の分なのか、抜けや漏れが発生しないように確認を行います。

■12:00～

・お昼ごはん

タベレルを利用！福利厚生の一環でランチをお手頃価格で食べることができるサービスです✨

■13:00～

・出荷するiPadの設定業務

足立のサービスセンターから全国にiPadを出荷しています。お客様ごとにセキュリティの設定を実施し、万全な状態でお届けしています！

■15:30～

・商品出荷準備

iPad以外の出荷商品の準備です。PCや複合機等にメンテナンスを実施したうえで最終確認です。

■17：00

・翌日のスケジュール作成

・マニュアル資料作成(メンテナンス方法、トラブル対応、業務フローなどに関する)

定期的に新しい商品を取り入れているので、社内での取り扱い方法などについても整備しています。

■18:30～　

・退社

おつかれさまでした！

今回は技術部の1日に密着しました！

細かい作業が苦ではない方、コツコツと集中した作業が好きな方、縁の下の力持ちとして組織を支えたいという方はぜひお越しください！