What we do
私たちは、企業のIT基盤を支える ITサービスマネジメント（ITSM） の専門集団です。
ITILを活用した運用設計・改善提案を中心に、
「システムが止まらない」「使いやすく成長し続ける」仕組みをつくることで、
クライアント企業のIT運用を進化させています。
主な事業は、
・ITサービスマネジメントの設計・運用・改善支援
・システムインフラの設計・構築・保守
・業務プロセスの可視化と最適化コンサルティング
・ITIL導入支援、ナレッジマネジメントの整備 など
現場の課題を丁寧にヒアリングし、最適な仕組みへと“変えていく”のが私たちの強み。
技術だけでなく、「ITで人をワクワクさせる」ことを大切にしています。
クライアントの成功も、自分たちの成長も、
すべては「ITで人類の進化を導く」というミッションの延長線上にあります。
Why we do
どんなに素晴らしいシステムでも、運用がうまくいかなければ意味がない。
「運用を考慮した設計ができていない」——それがこの業界の根本的な課題だ。
代表のそんな気づきが、トランスアクトの始まりでした。
私たちは、ITILを基盤に“止まらないシステム”を実現することで、
人と企業が安心して挑戦し続けられる社会をつくりたいと考えています。
人の仕事を支え、成長を後押しする仕組みに変えていく。
それが、私たちトランスアクトの使命です。
How we do
トランスアクトでは、ITILをベースにした再現性のある仕組みづくりを大切にしています。
人に依存せず、誰が担当しても安定して運用できる体制を整えること。
それが、クライアントの信頼と、自分たちの誇りを生み出すと考えています。
でも、仕組みを作るだけでは終わりません。
メンバー同士が気づきを共有し合い、課題をその場で改善していく。
オープンなコミュニケーションを通じて、チーム全体が常に進化しています。
若手メンバーにも早い段階からプロジェクトの仕事を任せ、
挑戦と成長を繰り返せる環境を整えています。
意欲があれば、年齢に関係なくリーダーや設計ポジションに挑戦できる。
「やりたい」と手を挙げた人が、チャンスをつかめる会社です。
そして何より、スピードを大切にしています。
小さく試して、改善して、形にしていく。
その積み重ねが、私たちの信頼を支え、成長を加速させています。
