What we do
HP
マンション営業部
ライフステージのメイン事業である受託販売事業は、創業以来、着実に実績を積み重ねてきました。
販売会社別受託戸数ランキングでも、常にトップグループに位置し、販売会社としての確かな地位を確立しています。
「マーケティング業務」
デベロッパーから依頼を受け、開発予定地の立地ポテンシャルをデータやヒアリングによりリサーチします。
「企画提案業務」
各種データを分析し、市場ニーズを予測した企画を作成、提案を行います。
「販売代理業務」
モデルルームに来場されたお客様のニーズをお聞きし、ご希望のライフプランをご提案。商談履歴をデータベースで一元管理し、チーム制で営業活動を行うことにより、お客様重視の営業と早期完売を可能にしています。契約から引渡しまで一貫したフォロー体制を敷き、契約率向上を実現しています。
「仲介業務」
新築マンションのご購入に際し、お手持ちの不動産を売却されるお客様のお手伝いをします。
「フォローアップ業務」
販売終了後に各種データの集計、分析を行い、デベロッパーに報告。このような取り組みが評価され、次の開発案件へのリピートにつながっています。
Why we do
個人と和
セッション後
ライフステージが扱っているものは、マンションであり、1つのお部屋です。外側だけに目を向けると、コンクリートでつくられた無機質なハコかもしれません。
でも、そこには心地よく快適な生活を提供したいと願うデベロッパーの想いがあり、数年先の人生を見据え、幸せな生活を願うお客様の想いが満ちています。
私たちはその想いを、声をどこまでも大切にしていきたい。
仲間と、あなたと手を取り、共にデベロッパーとお客様の願いを叶えていきたい。
ライフステージの仕事は、想いを結ぶ仕事。
そう私たちは考えています。
How we do
代表取締役社長 寄 勝統
マンション営業部
ライフステージは現在、独立系マンション販売会社として確固たる地位を築き、大手デベロッパー各社から厚い信頼を得ています。その背景にあるのは、販売の現場で直に汲み取ってきた「お客様の声」による実績に他なりません。
「お客様の声」とは、お部屋に対するご希望やご要望だけでなく、ご購入にあたってのご不安などを「聞き出す」ことに他なりません。
私たちは、この「聞くこと」にとことんこだわり、実践してきました。 たとえばお客様は、ご要望に関しては積極的に語ってくださいます。間取り、インテリア、立地など。「こんなマンションに住みたい」というご要望、つまり「ニーズ」をお聞きするのは簡単です。
ですが、それだけでは購入につながりません。お客様は実にさまざまなご不安を抱えてらっしゃいます。ローン、家族の事情、転勤の可能性などなど。「買いたいけれど、でも実は…」というご不安、つまり「ネック」を聞き出すことができなければ、ご購入には至らないのです。営業スタッフは、「実は…」から先の相談に乗り、解決できるようにならなければいけません。
ライフステージはお客様のニーズはもちろんネックも聞き出してきたからこそ、現在の販売実績があります。さらに、その販売実績があるからこそ、デベロッパーに対して説得力のある販売戦略を立てることができ、提案ができるのです。「売る前に聞く」。それがライフステージ最大の強みであり、企業価値でもあります。
「個」を磨いてこそ、「和」が強くなる。
ライフステージの営業スタイルは、「チーム営業制」です。これは、販売の現場で汲み取ったお客様の声を、くまなく販売に生かすことを目的に敷いたスタイルで、個人の成績以上にチームの成績を優先します。「チーム営業」の本質は、「計画どおりの全戸完売」に向けて、プロジェクトのあらゆる情報をスタッフ全員が共有する。そしてスタッフ一人ひとりがそれぞれ持つ「個」の力を提供し、お互いの力をより強くするために補い合うところにあります。
たとえば若手社員は機動力を生かし、周辺地域を歩きまわることができます。そうして集めた地域の魅力は、立地特性の説明で力を発揮できるでしょう。ベテラン社員は、過去の実績をもとにした販売戦略立案や、より売りやすい環境づくりのためにデベロッパーとの折衝を行うことができます。ローンの知識に長けた者もいれば、法律面で強みを持つ者もいます。「個」の強みを磨くというのは、こうした強みをより強くすること。それらを総合してチームとしての「和」、総合力を強くする。その先に「全戸完売」という達成が見えるのです。個人の成長なくして、チームの成長、そして会社の成長はありえないのですから。
主役はあくまで「あなた」です。
ライフステージで3年も仕事をしていただければ、ひとりの営業スタッフとして必ず成長できる。そう自信を持って言えます。その理由は、創業以来、「人を育てること」に徹底的にこだわり続けてきたからです。研修制度も日々の勉強の機会も充実させ、社員が社員を教え、育てる文化が根付いていると自負しています。とはいえ、もし、あなたが受け身の姿勢を持つようであれば、どんな研修も勉強も、先輩の指導も無意味になってしまうことでしょう。「自分」をしっかり持ち、 がむしゃらに頑張ること。これは、当社だけでなくどんな会社でも言えることだと思いますが、ライフステージで働く上では特に大事にしてほしい。その分、やればやるほど成長できますし、会社としてもサポートしていきます。
「日本一」と言われる販売会社へ。
マンション販売という仕事は、「お部屋をご購入いただくこと」だけだと思われるかもしれませんが、それは、川の流れに例えるなら「川下」の部分。今後は、これまで培ってきた「お客様の声を聞く」力を生かし、「川上」に対しても影響力を発揮していく存在になりたいと考えています。デベロッパーがマンションを建てるための土地を購入する段階から、ライフステージならではの強みと実績を発揮していきたい。つまり、どこにどのような建物を建てて、どれぐらいの価格を設定し、どんな販売手法で完売を目指すか。そういった「企画・開発」の領域でも、お客様の声をもとにした提案を行い、成果を上げていきたいと考えています。
創業以来、現場で直にお客様に接し培ってきた「お客様の声を聞く力」を、企画や設計、開発にもっと生かし、「日本一のマンション販売会社」と言われること。それが、あなたと共に目指したい、ライフステージの未来です。
代表取締役社長 寄 勝統
