「AIを試し倒す」文化が、開発のスピードも、誇りも、仲間の熱も上げていく。— エスプリフォートの“現場起点AI活用”ストーリー
インタビュアー:
エスプリフォートって、AIを全社で活用している会社ですよね。開発だけじゃなく、営業や総務などの間接部門にも広がっていると。今日は「どう使っているか」だけじゃなく、なぜそれが根付いているのかを聞きたいです。
エンジニア(三井さん):
ありがとうございます。正直に言うと、AIの話って「ツール」「プロンプト」「使い方」になりがちなんですけど、うちはそこだけじゃなく、AIはあくまで“手段のひとつ”で、結局、成果を決めるのは“人”だからです。
1. まず開発から。AIは“流行り”だから取り入れたのではなく、成果を出すために必要だった
インタビュアー:
最初は開発から取り入れたと聞きました。どんな始まりだったんですか?
三井さん:
本当にシンプルで、開発で必要だったからです。
プログラムを作る、修正する、品質を上げる、スピードを上げる――その現場のど真ん中で、AIは「使える手段」だった。
やっぱり新しい技術を触るのは、エンジニアとして純粋に楽しい。
もちろん、最初はやっていく中で「それ本当に使えるの?」って空気も出たりしました(笑)
でも、そこで諦めない。
試して、言語化して、勉強会で共有して、再現性を作っていく中で大事だと感じたのが、
AIを使うこと自体が目的になった瞬間に、成果からズレるってことです。
インタビュアー:
AIを使えば一気に楽になる、みたいな話でもない?
三井さん:
むしろ逆ですね。最初からうまくいったわけじゃありません。
ズレるし、外すし、思った通りに使えないこともある。楽して成果は出ない。
痛みなくして得られるものはない。これは本当にそうでした。
3. AI勉強会は「ツール講座」じゃない。“AIにはできない力”を鍛える場
インタビュアー:
社内で勉強会もやっているんですよね。AIの勉強会って、プロンプトのコツとかを学ぶ感じですか?
三井さん:
もちろん、ツールやプロンプト、セキュリティの話もします。
でも、エスプリフォートの勉強会の本質はそこだけじゃありません。
「AIにできないことは何か?」
進化が速いAIに飲み込まれるのではなく、AIを使ってむしろこの先、勝ち残るようになることが重要なんです。
インタビュアー:
AI時代に「飲み込まれないために学ぶ」みたいな危機感の話になりがちですよね。
三井さん:
そうですね。でもエスプリフォートは順番が違います。
エスプリフォートの出発点は、クレドが前提――“我々の幸せ”が先にあること。
だから、AIに怯えるために勉強会をやっているわけではない。
どんな状況が来ようとも、我々自身の手で、誇れる成果を積み上げて、我々の幸せを勝ち取っていける、そんな我々であることを前提に、AIを使った勉強会をしているのです。
そのために、マインド(心構え・姿勢・意欲などの「在り様(内面)」)が重要になるんです。
2. 「AIにできないこと」:マインド=心構え・姿勢・意欲などの在り様
インタビュアー:
さっき言っていた「マインド」って、具体的にはどんなものですか?
三井さん:
マインドって聞くと、ふわっとした精神論に見えるかもしれないんですけど、エスプリフォートのマインドは、意思と気持ちまで含めて、自分たちを幸せにする成果に直結する“姿勢”として扱っています。
たとえば――
- 興味を持って取り組むこと(面白がれないと伸びにくく、嫌々やると、学びが浅い)
- 圧倒的な当事者意識(誰かの仕事じゃなく、自分の課題として掴むことで圧倒的な成長と自信が生まれる)
- 目的を見て、できることを考える(できない理由じゃなく、できる道を探し、成果にこだわってこそ、やり抜ける)
- やったことないことに踏み出す(怖さはある。でも踏み出す。踏みださねければ、成長もやりがいも収入も得られない)
- 痛みなくして得られるものはない(挑戦には負荷がある。だから成長でき、その先に喜びや達成感があり、誇りを持てる)
- 失敗は成功への糧(失敗やミスは悔むことではなく、次に活かすための材料であり、そこから学べて成長や成果もだせる、自分の未来を創るもの)
- 学びながら、試す(学びだけでは意味がない。実践だけでもダメ。学びと実践の両輪で回してこそ、成果と成長が得れる。その先に自身が生まれる)
- ひとりじゃない。仲間がいる(ひとりじゃない。助け合い、刺激し合い、高め合える仲間がいるから、勇気もでるし、喜びが何倍にもなる)
もちろん私もですが、全部が仲間たちもできているというわけではないですが、これがエスプリフォートの“常識”として根付いるから、AIにはできないことが身につけれるんです。
4. トライ&エラーは前提。失敗は“共有され、未来の資産”になる
インタビュアー:
でも正直、AIって試行錯誤の連続ですよね。
三井さん:
はい、最初は普通に失敗してます(笑)
でも、エスプリフォートの“常識”では、そこであきらめません。
「じゃあ、次はどう試す?」
失敗したことも、ちゃんと社内に共有するんです。
- どういうことはAIには不向きなのか
- どういうことをしたら、駄目だったのか
- どういうところに可能性があるか
- 次に試すなら何を変えるか
など、失敗を“個人だけのもの”にしない。
仲間と共有したり、勉強会などで全社的にフィードバックをして、仲間たちの現在と未来の資産にする。
これが定着した理由のひとつだと思っています。
5. 営業・間接部門も同じマインドでAIを使う
インタビュアー:
営業や総務など、間接部門はどんな感じで?
営業(片口さん):
やってることは同じです。
提案の準備、訴求の整理、マーケ調査、文章の下書き、情報のまとめ…。
AIで“作業”を圧縮して、目的に向けて考える時間をしっかりつくる。
でもここでも重要なのは、ツールじゃなくてマインド。
「AIがやってくれる」じゃなくて、
「お客様や仲間に喜んでもらうという目的を見て、できることを考える。
自分事として動く。」
だから、お客様や仲間に喜んでもらうために、AIをどういうことに使うといいのかを考えているから、AIの活用が進んでいるのです。
6. AIサーバーは“かっこいいから”じゃない。成果を出し続けるために必要だった
インタビュアー:
自社AIサーバーも立ち上げて活用していると。戦略的に…?
三井さん:
戦略というより、成果をスピード感よく出し続けるために必要だった。
開発の効率化、品質向上、スピード化を本気で回すと、
試す回数が増える。学びの量が増える。改善の回転数が増える。
その回転を止めないために、必要になった。
だから立ち上げた。
主役はAIサーバーじゃなくて、成果です。
※表示されている内容は、ダミーです(笑)
7. ここでいう成果は、数字だけじゃない。「皆の幸せ」に繋がる成果
インタビュアー:
話を聞いていると、エスプリフォートがAI活用を押し進める背景にクレドがあるように感じたのですが、どうですか。
三井さん:
あります。めちゃくちゃあります。
エスプリフォートは、仕事の根っこに 「顧客価値」があって、同時に 「仲間の幸せ」がある。
この両方を本気でやる会社なんです。
AI活用も同じで、目的は「AIを使う」ことじゃない。
顧客価値を上げる/仲間の負担を減らす/成果を早く確実に届ける/仲間の幸せをもっと創る
その結果として、仲間たちが誇りを持てる。
そして、その誇りが、エスプリフォートいう“心”なんですよ。
エスプリフォートが大事にしている「物心ともに」の“心”は、
仕事に誇りを持てること。
“物”は給与で生活を豊かにできること。
でも“心”がないと、最後に「自分、よくやった」と言えない。
だから、成果って数字だけじゃなくて、誇りとして残る成果であってほしい。
最後に:この記事を読んでくれたあなたへ
エスプリフォートは、AIを積極的に使っている会社です。
でも本質はそこじゃありません。
AIは、何かを実現するための手段のひとつ。
だから成果を決めるのは、使う人のマインド。
――意思、気持ち、姿勢、捉え方。
興味を持って取り組み、
当事者として目的を見て、できることを考え、
やったことないことに踏み出し、
痛みも含めて挑戦して、失敗を糧にして、
学びながら試し両輪で走る。
そして、ひとりではなく、仲間と助け合い、高め合う。
それらが、エスプリフォートです。
もしあなたが、
「新しい技術にワクワクする」だけじゃなく、
「自分の意思で、誇れる成果を積み上げたい」と思うなら、
ここはきっと面白い場所になります。
一緒に、ワクワクする挑戦と、誇れる成果を積み上げましょう。