中央ビジコム株式会社

ある日のインストラクター

弊社のインストラクターの仕事は、電子カルテや電子薬歴に関するお問い合わせ対応や、ユーザーであるクリニックさまや薬局さまへの操作説明が主なお仕事です。このページでは、そんなインストラクターのよくある１日をご紹介いたします。＜　9:00　出社　＞Googleアラートや日経新聞で、最新の業界情報を確認。弊社で販売しているシステムに直接影響するので、厚労省から出される診療報酬に関するニュースは要チェックです。また、担当顧客に関する昨日のやりとりがメールされてくるので、内容を確認した後、必要な場合は顧客へご連絡などフォローアップします。＜　お客様からの電話に対応　＞「パソコンが立ち上がらない。」「...