【第7回社員インタビュー】共感者求む！ITだからこそ感じる接続感（前編）

日本リックで活躍している社員を紹介するインタビューコーナーです。

第7回目である今回は、2019年に中途入社した平田幹博さんのお話を前後編2回にわたって投稿します。

現在はインフラエンジニアとしてご活躍中ですが、実はITは未経験だった平田さん。前職は製造業と運送業で、エンジニアとはかけ離れていました。しかし、一生続ける仕事がしたいという思いからITの世界に足を踏み入れたそうです。

未経験から入社された平田さんに、現在のこと、今後のことについてお伺いしました。

前編の今回は、入社されてから参画したプロジェクトについて、取得された資格についてのお話をお届けいたします。

――リックに入ってからの参画プロジェクトを教えてください。‌

［平］‌1つ目のプロジェクトは、クライアントがエンターテインメント系ネットワーク企業で、インフラチームにアサインされました。‌２つ目が今参画しているプロジェクトです。クライアントとしては金融系企業で、インフラ向け開発プロジェクトにアサインされています。‌

――最初のプロジェクトは‌具体的にどのような業務でしたか？‌

［平］‌クライアント企業が受けた案件にてインフラ側でのサポートをしていました。‌ サーバーやネットワーク、ミドルウェアの運用保守や設計構築も少しやっていました。例えば、電子機器製造の製造事業所とセンター機能のインフラや、アパレル企業のEC・会員システムおよびBIシステムのインフラ、あと全国のIoT機器からの情報収集・提供システムのインフラのサポートをしていました。

‌――この案件がエンジニアデビューということですね。‌未経験から入って大変だったことは何ですか？

‌［平］大変だったこと…そうですね…。‌もうすべてが大変でした（笑）。

例えば、会議で周りが話してる言葉がわからないとか、固有名詞が何なのかわからないとか…。‌知識が足りないところがありすぎて、できないことも多いし、調べないといけないこともたくさんあるし、大変だったなぁという感じですね。

――大変だったとのことですが、なんだか楽しそうにお話されますね。会議で分からない単語が出た時はどのようにしていましたか？‌

‌［平］‌調べることもありました。でもとりあえず目の前にあることをやっていかないといけなかったので、わからないところはわからないなりに話を聞いて、できる限り覚えていました。また目の前でやらないといけないことに関しては調べながら進めて、徐々に自分のできることを増やしていく中で、「ああ、これはこんなこと言ってたのか」という発見を増やしていきました。‌

――日々、知識が定着していく感じですね。記憶に残るエピソードはありますか？‌

［平］記憶に残るエピソードでいうと、外国のサーバーと繋がりを感じた時ですね。クライアント企業の先輩から業務説明を受けた際に、「今、外国の事業所にあるサーバーにアクセスしているよ」と言われました。‌ネットワークでいうと、例えばアメリカのウェブサイトって簡単に見れますよね。その時ってどこにどんなサーバーがあるかは気にしないと思いますが、外国にある1つのサーバーと繋がってるという‌ITだからできる“接続感”というか、国境を越えて‌‌すぐに繋がっていて、こちらが何かをすれば向こうで何かが変わるというところが印象深かったです。

‌‌――当時は、どのような画面が見えたんですか？‌

‌［平］‌コマンドプロンプトでのTeraTerm接続の際にプラスでサーバー名が見えただけで、絵的にはかなり地味ですね…（笑） ‌コマンドの中の文字列から、わずかに現地を感じたという感じです。

‌これ多分共感は得られてないですよね！（笑）技術者でも共感を得られないんじゃないかなと思ってますので大丈夫です（笑）

‌――現地を感じると聞くと、何となく風景が思い浮かんでしまうのですが、コマンドの中にというのがとてもリアルですね。

――1日の流れで言うと、当時はどのようなタイムスケジュールで働いていましたか？‌

［平］‌特にタイムスケジュールらしいタイムスケジュールはなかったのですが、朝夕のエラーログのチェックがあって、そのタイミングだけは同じ業務をしていました。その他はやることによって変わるので、曜日によって会議があったりなかったり…と、‌毎日こんな感じでやってますというものは正直ありませんでした。

――エラーがあった場合どのように対応していましたか？

［平］基本的にあまりエラーはないですが、エラーの際はリモートで作業を行って解決しています。どういったエラーかを調べて取り得る対応策があるかを調査し、手順書を作って対応をします。また、駆け付けるときは物理的に壊れてしまった時ですね。その際はデータセンターに行って業者の手配をして保守対応をしていました。

‌――飯田橋本社には、データセンターの帰りによく戻られていましたね。話が変わりますが、‌最初の案件の参画中にAWSソリューションアーキテクトアソシエイトを取られていますが、どのような経緯で取得したのでしょうか？‌

‌［平］‌元々キャリアの方向性としてAWSに興味があったので、勉強はしていました。ちょうど‌会社からもやってみたらと背中を押してもたったので、取得することにしました。

‌――資格取得に向けて、‌どのような勉強方法をしていましたか？

‌［平］‌オンラインで講座も配信していたので、活用しながら勉強していました。参考書1冊買うより安かったです（笑）

‌‌―――期間で言うと、何か月くらいで取得できるのでしょうか？‌

‌［平］‌仕事をしながらゆっくり勉強していたら、半年とか頑張って三カ月というイメージですね。‌ 早い人だと1ヵ月や1週間で取れてしまうと思います。

‌――仕事に勉強に忙しい日々だったと思うのですが、資格取得後に、取ってよかったと思うことはありましたか。‌

［平］‌案件の中にはAWSを扱うものもあるので、知識があるとどのような構成なのか、どのようなサービスを使用しているのかをすぐ把握できるようになります。そのため、‌作業難易度が下がったことは良かったと思います。また、当初わからなかった専門用語を理解することができたので、会議に主体性を持って取り組むことができました。

――プライベートではAWSを用いて開発されているものがあるのでしょうか？‌ ‌

‌‌［平］プライベートでは、WordPressというWebサイトを簡単につくれるようなソフトウェアがあるので、AWSでサーバーを借りて建てています。

もともと‌Webサービスを‌何かしらの形でやってみたいという気持ちがありました。WordPressには様々なWebサービス提供の形があるので、ブログを作成しています。‌あとは、友人のWeb系プログラマーに教えてもらい、PHPでフレームワークを使いながら簡単なホームページを作っています。‌なので、何かを定常的に動かしている訳ではないんですけど、環境として1つ持っておくと便利だと思います。