About 宮島ゲストハウス三國屋合同会社

宮島ゲストハウス三國屋合同会社

世界遺産の島で「旅×平和」を創り、千年先へ地域資本を繋ぐ。

私たちは広島・宮島で、重要伝統的建造物を活用した宿泊事業と地域再生を担っています。宿泊客の95％が訪日客。単なる宿泊場所の提供ではなく、「旅」を通じて異文化を理解し、「平和」を育むプラットフォームを目指しています。 2024年の法人化を機に、私たちはさらなる飛躍を目指します。地域の担い手不足という課題に対し、観光客や学生を巻き込んだ「感謝の循環」を創出すること。世界遺産の島に深く根を張り、伝統を次世代へ繋ぐ。この壮大な物語を共に動かしてくれる仲間を、いま、私たちは求めています。

Values

Community engagement

私たちの宿は、スタッフ、ゲスト、地域住民、そして学生が交差する場所です。多国籍なスタッフと夕食を共に囲み、今日あった出来事を語り合う。そんな「疑似家族」のような温かい関係性を何よりも大切にしています。仕事と生活が緩やかに溶け合うこの場所で、一人ひとりが「自分の居場所」を感じられることが、ゲストへの最高のホスピタリティに繋がると信じています。

EQ over IQ

言葉が完璧に通じなくても、相手の背景を想像し、共感する。そんな「心の知能指数（EQ）」を重視しています。95％が訪日客という環境で求められるのは、単なるマニュアル通りの接客ではなく、相手の不安を安心に変え、期待を感動に変える人間力です。論理だけでは解決できない地域課題や多文化共生の現場だからこそ、感性と人間味を大切にする方と共に働きたいと考えています。

Customer first

私たちの顧客満足は、単なる「快適な宿泊」に留まりません。「三國屋に来て、人生観が変わった」「宮島の本当の魅力を知ることができた」と言っていただけるような体験価値を追求します。観光客が求める「ローカルな日常」と、地域住民が守りたい「伝統文化」の橋渡し役として、目の前のゲストに徹底的に向き合い、心からの満足を追求し続けます。

Team diversity

20代の学生インターンから、日本文化を愛する多国籍なボランティアスタッフ、そして地元を知り尽くした地域住民の方々まで、三國屋には多様な背景を持つ人々が集まります。異なる文化や視点が混ざり合うことで、新しいアイデアや「平和」へのヒントが生まれます。互いの個性をリスペクトし、その多様性を組織のエネルギーに変えていくのが三國屋のスタイルです。

Welcoming interns

広島修道大学、叡啓大学、広島大学、安田女子大学の4大学と連携し、多くの学生が活躍しています。私たちは学生を単なる「労働力」とは思いません。事業の共同創設者に近い立場で、SNS発信やイベント企画、地域行事の運営などを任せています。若い感性が地域を動かす力になる。そんな「成長の場」として、挑戦するすべての若手を全力で支援します。

Take responsibilities from start to finish

1000年先へ地域資本を繋ぐ。この壮大なミッションを果たすため、一人ひとりがプロフェッショナルとしての当事者意識を持っています。フロント業務から清掃、SNS運用、地域交渉まで、自分の役割を限定せず、事業のすべてに関わることができます。法人化したばかりの今だからこそ、組織創りの一端を担う責任とやりがいを実感できる環境です。

Members

Junya Terazawa

Other

大学で地域社会学を学び、東日本大震災後の石巻でのボランティア経験から『まちづくり』に目覚めました。2013年から父が始めた『宮島ゲストハウス三國屋』を手伝う中で...Show more

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