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SaaS経験を活かすCS!場所/時間を選ばない働き方をしませんか?
カスタマーサポートメンバー募集|ユーザーの声からサービスを育てる仲間に!
MOSHのカスタマーサポートは、単なる「問い合わせ対応」ではありません。
チャットやメールでいただくユーザーの声を、解決に導くだけでなく、プロダクト改善や新しい仕組みづくりにつなげていく役割です。
具体的には…
・チャットツールやメールを中心とした問い合わせ対応(操作方法、不具合、サービスの相談など)
・明細書・請求書の作成など、ユー