Wantedlyで会社の話を書くとき、きれいなミッションや戦略図から始めがちです。でも、KAKUKATAに実際に届くのは、そういう言葉ではありません。
「この物件登録、毎回手で打ってるんだよね」「日報、外国人スタッフにも書いてもらえたら」「見積のたたき台、写真から作れない?」。きれいに整理された経営課題ではなく、現場から漏れてくる生の「これ、何とかして」です。
お客様の中心は、不動産、保険、建設、解体、製造業など、「うちはAI関係ないよ」と言われがちな会社です。AI顧問として15社以上の社長と向き合い、相談を相談で終わらせず、明日から使える仕事の形にして現場に戻しています。サービスの名前は「ムチャブリに応えるムチャムチャくん」。遠い未来の技術ではなく、町の会社の毎日の道具にしたい、という思いが込められています。
社内では、調べる・書く・まとめる・つくるを、たくさんのAIエージェントが社員のように担います。そのぶん人は、社長の言葉の奥にある本当の困りごとに耳をすませ、何をつくるかを決め、現場で使われるまで見届けます。人とAIのどちらが欠けても、届かない場所があると思っています。
小さなチームだからこそ、気づいた人が手を挙げてつくって試す。インターン生の「なんでこうなってるんですか?」も、社長の一言と同じテーブルに置きます。決め手はひとつだけ。お客様の仕事が、本当に楽になるか。
きれいな課題定義より、現場のぼやきから始める。それが、私たちのやり方です。