What we do
私たちは、EC(インターネット通販)に特化したWebコンサルティング企業です。「Cynosura(キノスラ)」という社名の通り、競争が激化するEC業界でクライアントを成功に導く「北極星」のような存在になることを目指しています。
具体的には、クライアントの売上・利益向上に向けた戦略立案から、サイト制作、広告運用、システム開発、分析・改善までをワンストップで支援。
机上の空論で終わらない、結果にこだわる実行支援が私たちの強みです。
Why we do
ECが当たり前になった今、多くの企業がその大海原で航路に迷っています。
「良い商品を持っているのに、どうすればお客様に届けられるのかわからない」。
そんな切実な悩みに、私たちは真正面から向き合います。
私たちが目指すのは、単なる売上向上ではありません。
ECビジネスの成功を通じて、クライアントの事業はもちろん、その先のお客様、そして事業に関わる全ての人々の暮らしを物心両面で豊かにすること。
その実現のために、私たちはクライアントのパートナーとして伴走し続けます。
How we do
私たちの強みは、クライアントとの深い「共創」関係と、それを支える独自のカルチャーにあります。
◇ クライアントの“チーム”になる「共創」の姿勢
私たちのゴールは、「作って納品」ではありません。
「共により良いお店を継続的に創っていく」ことです。クライアントと同等の当事者意識と責任感を持ち、事業の成功という共通の目標に向かって伴走します。
時には厳しい意見交換も交わしながら、共に学び、成長していく。
この深いパートナーシップが、顧客継続率95%以上という信頼の証に繋がっています。
◇ 最高の成果を生む「Flourishing」な働き方
私たちは、メンバー一人ひとりが最高の状態で機能し、心身ともに満たされる「Flourishing(フローリシング)」という状態を目指しています。
決められた時間の中で最大限のパフォーマンスを発揮し、成長することで、結果として幸福や充実感を得る。
この価値観が、私たちのサービスの質を支える根幹です。
◇ 信頼を育むオープンな文化
役職や部署の垣根を越えたオープンなコミュニケーションは、私たちの自慢です。
問題が発生した際には「誰のせいか」ではなく「どうすれば解決できるか」を全員で考える「自責」の文化が根付いています。
互いを信頼し、安心して意見を交わせる風通しの良い環境が、チーム一丸となってクライアントの成功を目指す原動力となっています。
また、リモートワークやフレックスタイム、時短勤務などを活用し、子育て中のメンバーも安心してキャリアを継続できる環境を整備しています。
仕事と生活が調和する「ワークライフハーモニー」を実現することで、すべてのメンバーが長期的に活躍できる組織づくりを進めています。