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品質管理者の1日★*。
こんにちは!この記事では品質管理者の1日をご紹介いたします。
9:30 【おはようございます!】
弊社は9時30分始業ですのでそれまでに事務所出勤・リモートワークスタートです。
事務所出勤の時は出社順に決められたお掃除を行います。
9:40 【お問合わせチェック】
販売代理店様やお客様から急ぎのお問い合わせがないかチェックします。
お問い合わせの内容によって、担当部署に対応依頼を行っています。
10:00 【システムチェック】
毎月新機能や改善対応などのバージョンアップを行っています。
バージョンアップを行っても問題ないか機能の検証テストを行います。
11:00 【サポート対応】
販売代理店様やお客様へのお問い合わせへの調査依頼や回答を行います。
午前の部と午後の部に分けて1日に2回対応しています。
12:00 【お昼休憩】
ランチタイムは12:00から1時間。
それぞれが社内でお弁当を食べたり、近くのお店にランチに行ったりします。
13:00 【システムチェック・リリース準備】
システムの検証テストを行って準備が整ったら、
アナウンスのメールの作成やマニュアルを整備を行います。
16:00 【サポート対応】
販売代理店様やお客様へのお問い合わせへの調査依頼や回答を行います。
17:30 【ミーティング】
サポートに関すること、システムに関すること、リリースする機能仕様に関すること、
関わるところが多い部署ですので、ミーティングで確認を取りながらすすめるのも大切な時間です。
18:15 【プロジェクト管理】
リリースまでのプロジェクトの進捗などを確認します。
18:30 【退勤】
基本はノー残業。明日の仕事をチェックして1日が終わります。
ざっくりとした紹介となりますのでもちろん日々お仕事は変動します(;O;)
少数精鋭なので自分の仕事のみを自分のペースで行うのではなく
周りの関係する人たちのことも考えてお仕事できる方を求めています!
もっと仕事内容を知りたい!アントアントで働いてみたい!
話を聞いてみたい!もっと知りたい!と思った方はお気軽にお問合せください!