株式会社KEYCREW

BOARD MEMBER

ベンチャー企業の経営です。業務範囲は無限、実行可能範囲は有限。

ChibaDockチーム（オペレーション＆CSチーム）

オペレーション事業であるSTOCKCREWの根幹を担っており、当社のコアな部分。具体的には、倉庫内で入荷・ピッキング・出荷作業を行う。また、サービスをご利用中のお客様のサービス利用満足度を向上してもらう施策立案と実行し、オペレーションと連携＋サービス向上を実行するCSも含む。

営業&マーケチーム

デジタルマーケティングを軸に各種手法を組み合わせ、顧客の関心を引きつけてサービスを効果的に訴求するマーケティングチーム。および、獲得したリードを商談化し、サービス利用の申込をいただくこと、コールやメールでアポイント取得、提案、受託を取ることが目的とした営業チームの２チーム構成。

ソリューションチーム

STOCKCREWサービスで使用するシステム開発がメインのIT-ソリューションチーム。および、STOCKCREWサービスの顧客満足度の向上、サービスラインナップの開発、模索するビジネス-ソリューションチームの２チーム構成。

ROBOCREWチーム

関連会社のROBOCREWへ出向

管理チーム

人事労務、財務経理、税務法務、PRIRなどいわゆるバックオフィス業務を担っている部署。時短の人やインターン生など多様な働き方を積極的に取り入れている部署でもある。