資料づくりと聞くと、見やすいデザインや整った構成、情報の網羅性を思い浮かべる方が多いかもしれません。ページ数が多く、調べたことが漏れなく載っている資料は、それだけで丁寧な仕事に見えます。
ただ私たちは、資料の良し悪しを別の物差しで測っています。それは、受け取った人がその資料で判断できるかどうかです。今回は、私たちが資料をつくるときに大切にしている考え方をご紹介します。
作り手の言いたいことを並べない
私たちの仕事では、事業計画や金融機関向けの説明資料、投資家への報告など、さまざまな資料をつくります。形式はばらばらですが、出発点はいつも同じです。この資料を受け取る人は、何を見たいのか。
資料は、作り手が伝えたいことを並べる場ではありません。読み手が判断するための材料を届ける道具です。調べたことをすべて載せたくなる気持ちは、作り手なら誰にでもあります。しかし、読み手にとって要らない情報は、大事な情報を探す手間を増やすだけです。
相手が何を判断したいのかから逆算する
同じ会社の資料でも、読み手が変われば組み立ては変わります。お金を貸す立場の人は、返ってくるかどうかを判断したい。出資を考える人は、この会社が伸びるかどうかを見極めたい。見たいものが違えば、前に出すべき情報も違ってきます。
だから私たちは、構成やデザインを考える前に、まず相手の判断を想像します。その判断に必要な材料は何か。そこから逆算すると、載せる情報と外す情報が自然に分かれていきます。分厚い資料が良い資料なのではありません。相手の判断に過不足なく応える資料が、良い資料だと考えています。
できあがった資料は、出す前に読み手の目で読み直します。最初の数ページで、相手の知りたいことに答えられているか。数字の根拠をたどれるか。自分が説明に立ち会えない場面でも、資料だけで話が通じるか。作り手の目では気づけない穴は、立場を入れ替えて初めて見えてきます。
資料の外でも、考え方は同じ
この考え方は、資料に限った話ではありません。経営者との打ち合わせでも、社内の報告でも同じです。相手はいま何を知りたいのか、何を決めようとしているのか。そこから話を組み立てると、短い時間でも必要なことが伝わります。
形式ごとの作り方を一つずつ覚えようとすると、きりがありません。けれども、相手を起点に考えるという芯さえつかめば、初めて手がける形式にも向き合えます。私たちがスキルより姿勢を重視しているのは、こうした理由もあります。
創業期だから、型を一緒につくれる
相手の立場で考えることは、言葉にすると当たり前です。ただ、忙しくなるほど人は自分の言いたいことに戻ってしまいます。だからこそ、日々の仕事の中で繰り返し立ち返るようにしています。
私たちはいま創業期にあります。資料のつくり方や確認の手順も、まだ磨いている途中です。読み手に届く資料とは何かを一緒に考え、その型を仕組みとして残していける段階にあります。
目の前の相手が何を見たいのかを、考え抜くことが好きな方。自分の書いたものが誰かの判断を支えることに、やりがいを感じる方。そんな方と、一度お話ししてみたいと思っています。