プロフィール
栗生 準也 (マンスリー部2課課長|西日本担当責任者|都市部のアクセス・法人需要分野)
大阪・京都・兵庫・愛知・福岡を中心に、全国のマンスリーマンション情報を監修しています。法人契約、長期出張、単身赴任、研修時の住まい選びを得意とし、契約条件や家具家電、インターネット環境、通勤利便性などを総合的に確認しています。累計15,000室以上を掲載し、月間30万PV以上、月間2,000件以上の反響に対応するBraTToの西日本担当責任者として、実際の利用目的に沿った情報提供を重視しています。
目次
Q 入社の経歴を教えてください。また入社の決め手はなんですか?
栗生課長:2022年10月入社、マンスリー部2課の栗生 準也です!入社の決め手としては、アットホームな会社の雰囲気とマンスリーマンションという業界の将来性が魅力的で、入社を決めました!
Q 前職は何をしていましたか?
今でこそ不動産営業の課長としてメンバーを引っ張る立場ですが、実は前職はアパレル販売員で、百貨店やファッションビルなど、さまざまな形態の衣料品店を渡り歩いてきました。
Q なぜ未経験の業種に挑戦しようと思いましたか?
もともと不動産業界には興味があり、「住まい」という人生の大きな選択に携われる仕事に魅力を感じていました。また、前職で対面販売を経験する中で、お客様と直接コミュニケーションを取り、一人ひとりのニーズに合わせて提案することに大きなやりがいを感じるようになりました。その経験から、「もっと営業として成長したい」「お客様に寄り添いながら信頼関係を築ける仕事がしたい」という思いが強くなり、不動産業界を志望しました。
Q 今どんな仕事をしていますか?
お客様からのお問い合わせに対して、ご希望の条件やライフスタイルを丁寧にお伺いし、一人ひとりに合った物件をご提案しています。ご契約だけでなく、ご入居からご退去まで安心してお過ごしいただけるよう、さまざまなご相談にも対応し、お客様に寄り添ったサポートを心がけています。
また、営業部署の現場で働くメンバーの声にも耳を傾け、日々の業務で感じる課題や改善点を整理し、システム化や業務フローの見直しにも取り組んでいます。より効率的で働きやすい環境づくりを目指し、「今より少しでも良くするにはどうすればよいか」を常に意識しながら、変化を恐れず改善を続けています。
Q 仕事のやりがいはなんですか?
お客様から「ありがとう」と感謝のお言葉をいただけたときは、この仕事をしていて本当に良かったと感じる瞬間です。お客様の住まい探しを通じて、お役に立てたことを実感できることが大きなやりがいにつながっています。
また、お客様対応だけでなく、課長として業務改善などを通した会社全体の働きやすさや業務効率の向上にも携われるため、日々成長を続けるBraTToに自分自身が貢献できていることを実感できます。これからもお客様や会社に価値を提供し続けられるよう、一つひとつの仕事に責任を持って取り組んでいきたいです。
Q 挫折の経験、またその際の立ち直り方法は?
仕事をしていると、当然失敗することもあるので、反省はしますが後悔することはありません。どんな挫折も自分の成長のチャンスだと捉えていますので、常にプラス思考でありたいなと考えています。立ち直り方法ですが、個人的には美味しいご飯をいっぱい食べることです(笑)
Q 部署の雰囲気はどんな感じですか?
職場は活気があり、社員同士のコミュニケーションも活発なため、毎日楽しく仕事に取り組めています。困ったことがあれば気軽に相談できる雰囲気があり、お互いに声を掛け合いながら協力して仕事を進められることも、この職場の魅力だと感じています。
一方で、メリハリを大切にする文化が根付いており、休むときはしっかり休み、仕事に取り組むときは全力で取り組むという意識が社員全員に浸透しています。そのため、オンとオフを切り替えながら集中して働くことができ、日々やりがいを感じながら充実した毎日を過ごしています。
Q 新人社員も意見を言いやすい環境ですか?
風通しは良い職場で、メンター制度もあり、身近な先輩が親身になって教えてくれるので、新入社員も意見しやすい現場だと思います。完全なるトップダウンだけではなく、ボトムアップも非常に重要な要素です。
Q ワークライフバランスはどうですか?
早帰りdayやリフレッシュタイム制度、長期休暇が取得できる点などを踏まえると、個人のバランスは非常に取りやすいです。メンタル面も月に1回の面談制度などもありますのでそこで日頃の悩みを吐露したりと、相談窓口は多く用意されています。
Q プライベートは何をして過ごしていますか?
休日は家で過ごすよりも外出することが多く、ゴルフやサウナ、グルメ巡り、ショッピングなどを楽しんでいます。ゴルフではリフレッシュしながら技術の向上を目指し、サウナでは仕事の疲れをリセットしています。また、美味しいお店を探して食べ歩きをしたり、ショッピングを楽しんだりと、その時々で気になった場所へ出かけるのが好きです。休日にしっかりリフレッシュすることで、仕事にも前向きな気持ちで取り組めています。
Q 社内イベントで特に記憶に残っているものはなんですか?
不定期開催の食事会が印象に残っています。社員の普段見れない姿や、本音を語り合ったりなど毎回印象に残るものばかりです。飲み過ぎには注意ですけどね(笑)
Q 今後のキャリアプランはありますか?
マンスリー部の社員を1人前に育成し、会社が掲げる目標を容易くクリアできる発展性に富んだ部署に成長させることが目標です。自身の立場はさらに役職アップなど、野心は絶えませんが、先ずは足元を固めていき、会社の成長と共に自身も成長していければと思っています。
当社に少しでも興味のお持ちの方は以下のサイトをご覧ください。
◆企業サイト https://bratto.co.jp/
◆マンスリーマンション サイト https://www.bratto-monthly.com