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「信頼」と「感動」のクラブ創りを。
ジャパン・トータル・クラブは創業40余年の歴史を持つ会員制リゾートクラブです。 メンバーだけが利用できる贅沢な空間で、人と人との絆がうすれていくこの時代に、下記の三大テーマを実現し、安定した「信頼」と新たな「感動」を創出しています。 【ジャパン・トータル・クラブ 三大テーマ】 1.「心とからだの健康づくり」 2.「ご家族一人一人の生涯学習」 3.「人と人との出会い、ふれあい」 三大テーマの実現のため、質の高いサービスを継続的に提供していくため新たなメンバーを募集します！
Values
【裁量を持って働ける】
スタッフ全員がイベント企画書を提出する事ができ、企画から実行まで携わる事ができます。実際に若手社員からの提案で催行したイベントも多くあります。
本部とのミーティングに誰でも出席する事ができ、意見や提案を交えながら話し合いを行います。
クラブをより良くする為に考える機会が多いからこそ、常に成長し続けることができます。
【日々成長できる環境です】
お客様がホテルでの滞在にご満足されないと、お客様からの感謝の一言や笑顔を引き出すことができません。お客様にご満足して頂くには、おもてなしの心はもちろん、経験や知識の積み重ねが大切です。資格の取得や、講習会の参加など、日々の勉強もバックアップしています。
また、ホテルは毎日いろいろなお客様が利用されます。そのような日々の中でお客様とのコミュニケーションを通じて、人の大切さや温かさを実感することができる仕事です。
【会社の雰囲気は?】
最上級のおもてなしを提供するスタッフが集まっています。
★平均年齢は30歳代！
★明るい雰囲気です！
コミュニケーションが好きな人が集まっているので、報連相がしっかりしています。
いつでも相談しあい、声を掛け合える環境です。
★「会員制ホテルという、より上質なサービス環境で接客スキルを磨きたい」という
理由で入社した方も多いです！
★ホテル間の関わりが強い事も当社の特徴です。季節営業のホテルにヘルプ勤務をする
事もあり、所属のホテル以外でも親交を深める事ができます。
【一人ひとりがオールラウンダーとしての役割】
本部スタッフは、担当業務以外の業務も意欲があれば挑戦できるため、スペシャリストもゼネラリストも目指せる環境が整っています。
ホテルスタッフであれば、フロント業務だけでなく、レストランサービスも担い、結果的にお客様の信頼や感動にもつながるなど、好循環となっています。
【スピード感をもったコミュニケーション】
Facebookを利用してスタッフ全員が気になったことや、アイディアを情報共有できるようにしています。また、日々業務日報を作成し、気になったことや問題点はすぐに解決できるようにしています。
本部と各ホテルのスタッフが常に連携を取れる環境が当社の魅力です！
【働くスタッフをバックアップする制度を完備】
・昇給制度がしっかりしています。決まった時期ではなく、頑張った姿勢をすぐに評価するため昇給は随時行っています。
・年2回の賞与もあり。退職金制度もあり、安定して長く働いていただけます。
・自社施設を社員価格で利用可能です。（ホテル：軽井沢、下田、箱根、日光、稲取、山中湖畔、赤倉 ゴルフ場：日光・サイパン）
・ホテル勤務の場合、寮も完備しています。
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株式会社ジャパン・トータル・クラブ
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