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楽しませるために、自らが楽しむ!
ラフティングガイドの仕事で大事なことは第一に【お客様にラフティングを楽しんでもらうこと】そのためには、まずは自らがラフティングを好み・楽しみ方を知ることが必須です!【安全】で【楽しい】ラフティングを提供するために、弊社では、各地の川での定期的なダウンリバーなどを通して、安全意識や危険ポイントを学び個々のガイドスキルの向上を育んでいきます。言い方を変えると、下調べを込めたガイド同士の全力の遊びともいえるでしょう!遊びの場=最大の学びの場いくつになっても全力で楽しむこと、これこそがお客様の笑顔の原点につながっているんです★
ラフティングガイドの、とある1日。in長瀞
ラフティングガイドのとある1日をご紹介します!8:00 出勤、朝礼、1日のツアープランを全スタッフで共有1日のツアーをスムーズに行うためのとても重要な時間になります!8:10 ボートを膨らませるチームと受付でお客様対応するチーム2手に分かれて準備開始8:30 ①駐車場案内や受付の対応/②ボートの準備集合時間の30分前くらいから、ラフティングに参加するお客様が続々と集まってきます!お客様にとっては、集合場所に着いたらすでにラフティングツアーはすでに始まっています!説明が始まるまでの待ち時間もツアーの一環。この時間に、私たちラフティングガイドはお客様との対話を通して、お客様のハートをつかみま...
やりがいや楽しさについて
皆さん、こんにちは。ビックスマイルの宇山と申します。「お仕事の内容教えて頂けますか?具体的にはどんなことするのですか?」と聞かれることが出来ます。そんなときは、このように答えるときもあります。「笑顔を創っています。」「・・・は?」でもラフティングを仕事として始めると、その意味がすぐ分かると思います。ラフティングをはじめてうん十年ですが、今でもその楽しさや仕事のやりがいを感じて私にとってまさに天職だと感じます。激流を安全に楽しい時間を創り出すリバーガイドの仕事!やりがいや楽しさは間違いなし!面白そう!思ったら気軽に声をかけてください。