What we do
株式会社Archは、宿泊施設のブランディングを行っています。
宿泊施設には様々な種類があり、ホテル・旅館・ヴィラ・民泊など、それぞれの種別によって、利用するお客様の求めるものは異なってきます。ホテルにおいても、フルサービスのおもてなしを希望される方もいれば、ビジネス利用で睡眠だけを目的とされている方まで様々です。
私たちは、クライアント様の目指す世界を大切にながら、市場調査、立地の調査を通じて、永く愛され続けるブランドの構築を行ってまいります。
また、1000施設超える宿泊施設を運営してきた経験から「ブランディングは施設の運営を通じて完成する」という思いも強く持っております。
良い建物、内装、ロゴなどのデザインがあったとしても、運営、清掃の質が低ければお客様の宿泊体験としては残念なものとなってしまいます。
ブランディングから運営までの幅広い領域に関与することで、ブランドイメージの定着を測っていけることも当社の強みとなっております。
心に響く宿泊体験の提供を通じ、宿泊施設の長期にわたる収益化をサポートいたします。
Why we do
1,000施設以上の運営実績に基づく「売れる」仕組みづくり
Archは、ホテル・旅館・ヴィラ・民泊施設等の宿泊施設に強みを持つ、ブランディング・宿泊施設運営を行う会社です。ブランディングをメインに、コンセプトメイク、Webサイト等の各種制作、OTA管理、宿泊施設の運営受託を行っております。
ブランディングから運営までを担うことで、一貫した顧客体験の提供、収益の拡大を可能にします。
How we do
Archが大切にしていること
1. 目的意識
何のためにこの仕事をするのかを考えて、結果のために行動する。目的を理解することで提案、仕事の質を大幅に上げることができます。ただの作業員にならないように、プロの仕事を心がけて欲しいと考えています。
2. スピード感
スピードがあるだけで他社・他者から一歩抜きん出ることができます。早めに連絡、早めに提出。お客様のビジネスを、こちらの仕事のスピードによって加速する。技量ではなく意識によって変えられるとても大切なことです。
3. 未来志向
反省は大事ですが、そこに囚われすぎないように。将来同じ種類・原因の失敗を繰り返さないことが何より大事。ミスの本質を捉え、素直に謝り、軌道修正して、素早く次の一歩を踏み出すことを重視しています。
4. 整理整頓、清潔感
身の回りを整理整頓を常に心がける。仕事環境だけでなく、自分自身の清潔感に気をつける。仕事の効率が改善されるだけでなくお客様、同僚からの印象も良くなります。
5. 悪口を言わない
悪口やネガティブなことを言っても自分が気持ちよくなるだけです。お客様、取引先様はもちろんのこと、社内のメンバーの悪口も言わない。ポジティブでいい人でいることはすごく大事だと考えています。
