「夢と魔法の国」を創造するオリエンタルランド。
その華やかなイメージとは裏腹に、社員として働く現実はどのようなものなのでしょうか？この動画は、新卒で入社し、その後異業種へ転職した元社員のリアルな声を通して、オリエンタルランドという企業の知られざる側面を深く掘り下げています。

特に第二新卒やキャリアアップを目指す方、未経験転職を検討している方にとって、表面的な情報だけでは見えてこない魅力や課題が満載。今回は、その内容を徹底的に解説し、あなたの転職活動に役立つヒントをお届けします。

新卒でオリエンタルランドへ！元社員が語る入社のきっかけと意外な面接内容

多くの人が憧れるオリエンタルランド。
元社員の出演者さんは、ごくありふれたレストランでのアルバイト経験から「ここで働いたら楽しそう」という漠然とした思いで入社を志望しました。面接は非常にユニークで、いわゆる「特別なスキル」や「熱意」を問うものではなく、応募者の人柄や個性、過去の経験を深く掘り下げるスタイルだったそうです。

最終面接では、圧迫面接のような雰囲気の中、複数の面接官が役割を分担して質問を浴びせるという、まるで舞台のような演出がされていたとのこと。
これは、社員一人ひとりの人間性を重視し、どのような状況でも冷静に対応できる人材を見極めようとする企業文化の表れと言えます。

配属ガチャとキャリアパス！あなたの希望は叶う？

オリエンタルランドの正社員は、大きく分けて4つの部門に配属されます。

• 乗り物系： アトラクションの運営管理。最も人気が高く、「花形」と呼ばれる部署。
• ショー系： パーク内のショーやパレードの運営。
  出演者は外部のプロフェッショナルが多いため、社員は裏方のタイムマネジメントやシフト管理などを担当します。
• グッズ系： パーク内のショップ運営。商品の在庫管理から接客まで幅広く担当。
• 飲食系： レストランの運営管理。元社員が配属された部署で、唯一男性に人気がないと語られていました。

希望の部署は出せるものの、配属はまさに「ガチャ」。希望が通らずに泣き出してしまう人もいたそうです。しかし、現場での経験を積んだ後、企画・開発や営業職といった本社機能へとキャリアアップする道も開かれています。特にショー系の部署は、将来的に企画部門への異動がしやすい傾向にあるとのこと。キャリアアップを志向するなら、入社後のキャリアパスをしっかり見据えることが重要です。

「いい人」だらけの社風と驚きのホワイト環境

社員は「いい人」が多いと語る元社員。周囲には「神様、仏様のような子たち」が多かったと振り返っています。また、スターバックスでのアルバイト経験者が多いという傾向も、顧客志向の高い企業文化を物語る興味深いエピソードです。

しかし、最も注目すべきは、その働き方。
残業は月平均で15時間以内と非常に少なく、月に10日は必ず休みが取れるという徹底したホワイト企業としての側面が明かされました。これは、社員が心身ともに健康な状態で最高のパフォーマンスを発揮できるようにという企業の配慮が伺えます。
転職でワークライフバランスを重視する方にとっては、大きな魅力となるでしょう！

夢の国の裏側…衝撃のクレーム対応エピソード

華やかなイメージの裏側には、想像を絶するクレーム対応の現実がありました。
元社員が経験した中でも特に印象深いエピソードが2つ紹介されています。

1つ目は、レストランでのクレーム。対応したアルバイトの態度と、料理の産地について顧客から30分間正座させられ、延々と指導を受けたという衝撃的な話でした。

2つ目は、アトラクション前の路上でのクレーム。鳥のフンがTシャツに落ちてきたことが原因で、1時間もの間、多くのゲストが行き交う中で正座して謝罪し続けたという信じられない出来事です、、、。
最終的には、そのTシャツのクリーニング代を支払うことで解決したそうですが、オリエンタルランドが「お客様の満足度」を何よりも大切にしているからこそ生じる、厳しい現実です。

まとめ｜あなたのキャリアプランにどう活かす？

この動画からわかるオリエンタルランドは、徹底した顧客志向と従業員を大切にするホワイトな働き方が共存するユニークな企業です。第二新卒や未経験転職を目指す方も、その人のポテンシャルや人間性を評価する採用スタイルから、入社のチャンスは十分にあります。

しかし、その一方で、配属先の希望が叶わないことや、厳しいクレーム対応を乗り越える精神力も求められます。営業職など他の職種へのキャリアアップも見据えつつ、自身の「人柄」や「コミュニケーション能力」を最大限に活かせる職場で働きたいと考えるなら、オリエンタルランドは非常に魅力的な選択肢となると思います！

あなたの転職活動の参考に、このリアルな情報をぜひ活かしてください。

今回ご紹介した内容について、さらに詳しい本音トークが展開されています。
元社員の方の生の声を聞きたい方は、ぜひこちらの動画をご覧ください。

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