アスレバの大場です！ 

日本一のフルリモートセールスプロセスデザインカンパニーを目指す「株式会社アスレバ」で働くメンバーの素顔や仕事への想いをお届けするインタビュー企画。

今回は、接客業一筋のキャリアから一転、コロナ禍という大きな転機を経て「フルリモートの営業事務」という新たなステージにたどり着いた竹市さんにお話を伺いました。

「家で仕事ができるスキルなんて、何もない」 

かつてそんな途方もない不安に襲われた彼女が、いかにして医療事務やシナリオライターという挑戦を経て、自分だけのキャリアを切り拓いてきたのか。
「今の自分を変えたい」と願うすべての人に届いてほしい、等身大のメッセージです。

ーーまずは、これまでのキャリアと転職のきっかけを教えてください。

現在は、営業チームを支える営業事務として、アスレバの円滑な業務運営をサポートしています。

これまでは、ショップ店員、飲食、ネイリスト、美容院、フリーモデルなど、接客業を中心に本当にさまざまな職種を経験してきました。
好奇心旺盛で人と話すことが大好きだった私にとって、対面の仕事は天職だと思っていたんです。

しかし、コロナ禍で自宅待機を余儀なくされたとき、人生で初めて「仕事がなくなる恐怖」を味わいました。「家族に不自由をさせるかもしれない」という途方もない不安の中で、家では何もできない自分を変えたいと、フルリモートという働き方を切望するようになりました。

ーーフルリモートを目指す中で、どのような行動を起こしたのでしょうか？

実績も資格もない状態だったので、「まずは経験を積んでステップアップしよう」と決意しました。そこで選んだのが、派遣での医療事務と、業務委託のシナリオライターの掛け持ちです。

医療事務を選んだのは、かつて祖父と過ごし、自分が出産した地元の病院に求人が出ていて、不思議なご縁を感じたからです。（笑）
一方、シナリオライターへの挑戦は、「自分が家でオンオフを切り替えて仕事ができるか」を確認するためでもありました。私は言霊を信じているので、自分の紡ぐ言葉で誰かを温かい気持ちにしたい、という想いもありましたね。

ーー異業種を同時並行で経験してみて、気づいたことはありましたか？

驚いたのは、接客が一番だと思っていた自分が「事務作業が楽しみで仕方がない」と感じるようになったことです。医療事務の現場で、午前中の接客よりも午後の事務サポートにワクワクしている自分を見つけ、興味のベクトルが大きく変わるのを感じました。

また、ライター経験を通じて、文字だけのコミュニケーションの難しさと大切さを学びました。メールや所感一つに人柄が滲み出ること。事務員としても、言葉選びの基礎がどれほど重要か。

この期間があったからこそ、今の「やりたいこと」が明確になったのだと思います。

ーーアスレバに応募した際のエピソードを教えてください。

夜中、布団の中で求人を見つけた瞬間に「こんな好条件があるの！？」と心が躍りました。正直、条件に惹かれたのが入り口でしたが、それ以上に「ここで働けたら絶対に楽しいはずだ」という直感が働いたんです。

本気で受かりたかったからこそ、面接は記憶が飛ぶほど緊張しました（笑）
二次面接に進めると分かったときは家族とプチお祝いをしたほどです。

採用の連絡をいただいたときは、期待に応えたいと気が引き締まると同時に、喜びと不安が入り混じったジェットコースターのような感情でした。

ーー実際にアスレバに入ってみて、職場への印象はどう変わりましたか？

ジョイン直後の代表との1on1で、「柔らかい人柄が良かった」と言っていただけたことが、今でも心に残っています。自分が大切にしている信念が認められたようで、本当に嬉しかったです。

フルリモートですが、アスレバは驚くほど「ちゃんと見てくれている」会社です。分からないことやできないことに焦る私に、誰かが必ず声をかけ、向き合ってくれる。孤独を感じることなく、前向きに仕事に向き合える環境がここにはあります。

ーー現在はどのようなマインドで仕事に取り組んでいますか？

入社当初よりも落ち着いて、今できることに目を向けられるようになりました。「どうすればもっと良くなるか」という向上心を持ちつつ、自分なりに丁寧に向き合うことを大切にしています。

不安がゼロになったわけではありませんが、今はそれを「やってみよう」というエネルギーに変え、一歩ずつ進んでいる実感があります。

ーー最後に、過去の自分と同じように悩んでいる方へメッセージをお願いします。

もし今、何が正解か分からずに立ち止まっているなら、「ちゃんと悩んでいるなら大丈夫だよ」と伝えたいです。不安になるのは、今の自分を変えたいと願っている証拠。遠回りしているように感じても、すべての経験がいつか必ず繋がります。

完璧な答えを出そうとしなくていい。少しでも心が動く方に一歩踏み出してみてください。できないことがあっても、その一歩がきっと次の景色を見せてくれます。自分を信じて、勇気を持って飛び込んできてください！