無形商材の提案営業
28卒長期インターン|無形商材の提案営業で就活に向けたビジネススキル向上!
弊社は理美容業界専門の求人サイト「ヘアワークス」と人材紹介サービス「ヘアワークスエージェント」、就職フェア「ヘアワークスフェスタ」を運営しております!
創業6年目で求人掲載数は1万8000件を超えており、多くのサロン様にご掲載を頂いております。
今後、理美容×HR領域で新たなサービスを構築し、業界の人手不足や労働環境改善に寄与していきます。
株式会社walk-on
こんにちは!株式会社walk-on(ウォークオン)の採用担当、海老原です。
私たちは「美に関わる『ヒト』の幸せに貢献する」をミッションに掲げ、美容業界に特化したHR(人材)サービスを展開している急成長スタートアップです。2030年に向けて組織も売上も爆発的に拡大させていくフェーズにあるいま、私たちは新たな挑戦として【28卒(大学3年生)向けの実践型インターンシップ】の募集を開始することに決定しました。
「なぜ、このタイミングで大学3年生のインターンを始めるのか?」 「インターン生には、具体的にどんな裁量と業務を任せるのか?」
今回は採用担当である私自身の言葉で、今回のインターンシップに懸けるwalk-onの本気の想いと、手厚い教育体制の裏側を包み隠さずお話ししたいと思います。
今回、私たちが新たに大学3年生(27卒)を対象としたインターンシップの募集を開始するにあたり、まず最初にお伝えしたいのは、なぜこのタイミングで募集に踏み切ったのかという「会社の本音」です。
一番大きな理由は、新卒採用において「学生さんに面接の場だけで自社を判断してほしくない」という強い想いがあったからです。
これまでの新卒採用でも、ありがたいことに多くの学生さんとお会いしてきました。しかし、数回の面接や、綺麗に整えられた会社説明資料だけでは、実際の「日々のリアルな業務」や、私たちが大切にしている「社内の本当の空気感・カルチャー」を100%伝えるのにはどうしても限界があります。それは学生さんにとっても、会社にとってもミスマッチのリスクになり得ます。
実はこれまでは、内定を出した後の大学4年生に対して入社前インターンを行っていました。ただ、それだと選考の段階ではまだお互いのリアルが見えていないんですよね。
だからこそ今回は選考前の大学3年生(28卒)に対象を広げ、まずは実際のビジネスの現場を肌で感じてもらう場を設けようと考えました。
そしてもう一つ、このインターンを継続的に行っていくことで、私たちが拠点を置く「札幌近隣の大学」の学生さんたちに、「株式会社walk-onという、本気で成長できる面白いベンチャーが札幌にあるんだ」ということを、少しでも広く知ってもらいたいという中長期的な認知拡大の狙いもあります。
では、インターン生の皆さんには具体的にどんな仕事を任せるのか。
私たちは、自社で企画・運営している美容学生向けの合同就職説明会『ヘアワークスフェスタ』の開催に向けて、理・美容室やネイルサロンなどの美容業界の企業様に対して出展のご提案を行う「インサイドセールス(テレアポ)」の仕事を一任します。
学生の皆さんに架電をしていただく相手は、美容室のオーナー(社長)さんや、採用の権限を持っている店長さんといった「企業のトップ・決裁権を持つ方々」です。学生の段階で「経営層」を相手に営業をするというのは、かなり挑戦的な環境だと思うかもしれません。しかし、ここだからこそ学べるスキルと面白さがあると私は確信しています。
まさに、その「経営層と直接対話ができること」自体が、一般的なアルバイトや普通のインターンでは絶対に得られない強力な営業スキルになります。独立が非常に多い理美容業界だからこそ、若くして自立したオーナーさんたちの考え方や課題感に直接触れることができるのは、ものすごい財産になります。
さらに、現在の美容業界は超売り手市場で、多くの企業様が「深刻な人手不足」に悩まされています。それに対して、業界の人材サービスの供給が追いついていないのが日本のリアルな現状です。
そのため、単にマニュアル通りに商品を売るのではなく、「なぜ今、このサービスが必要なのか」という、サービスの理解からしていただくようなビジネスの“根っこ”の部分、マーケットを動かす感覚に生で触れることができるのです。
「テレアポ」と聞くと、学生のなかには「未経験の自分にできるかな…」と身構えてしまう人もいるかもしれません。しかし、私はこの業務を通じて、学生たちに「PDCAをナチュラルに、超高速で回せるスタンス」を身につけてほしいと思っています。
テレアポは一見、同じ作業を繰り返しているように見えるかもしれません。しかし、実は1件1件の電話がすべて真剣勝負のプレゼンテーションです。
「今の切り返しは、なぜ響かなかったんだろう?」 「次は、冒頭の言葉のトーンを少し変えてみよう」
そうやって素早く行動し、自分で気づいた改善点や、横にいるメンターの先輩とすり合わせたアドバイスを、次の架電で即座に試してみる。この「行動→改善→実践」のサイクルを毎日何十回、何百回と繰り返していくことで、営業スキルは着実に、かつ爆発的に上がっていきます。
嘘のようですが、テレアポを始めてからわずか1週間後には、驚くほど自然なトークとスマートな切り返しができるようになっている。そんな「自分の成長に自分自身が驚く全能感」を、ぜひこのインターンで体験してほしいと思っています。
walk-onは「フルリモート」を強みとする会社ですが、「リモート環境で一人きりで電話をかけ続けるのは寂しい、放置されたらどうしよう…」という学生の不安に対して、どのようなサポート体制を用意しているのか。
そこは、100%安心して飛び込んできてほしい、と声を大にして言いたいです。
今回のインターンシップの募集に関しては、あえて「札幌の本社にフル出社」という形で行います。学生さんを一人きりにしたり、リモート画面の向こうで放置したりすることは絶対にありません。
さらに贅沢なポイントとして、普段はリモート環境で圧倒的な成果を出している現場の優秀なリーダー陣が、インターン期間中は学生の皆さんの『メンター』として本社に出社し、マンツーマンで横に座って伴走します。
上手くいかない時はその場ですぐにフィードバックをしますし、困った表情をしていれば先輩から声をかけます。フルリモートの会社だからこそ、教育の場としての「対面・リアル」の価値をどこよりも重く捉えています。急成長ベンチャーのコアメンバーの働き方や思考プロセスをすぐ目の前で盗める、これとないチャンスを私たちは用意しています。
最後に、今回のインターンシップにおいて、私たちが「どんな学生」と一緒に働きたいか、求める人物像についてお話しします。
私たちは、以下のような熱い想いや、内面的な渇望を持っている学生さんと出会いたいと思っています。
どれか一つでも胸に刺さるものがあれば、今のスキルや経験は一切問いません。
就職活動を控えた大学3年生の時期は、「自分に何ができるんだろう」「社会に出て通用するのかな」と、不安や焦りを感じることも多いと思います。
だからこそ、就活のテクニックを学ぶ前に、まずは「リアルなビジネスの最前線で、自分の力で挑戦してみる経験」を積んでほしいのです。
「変わりたい」「圧倒的に成長したい」という強い気持ちさえ持ってきてくれれば、私たちがその熱量を何倍もの成果と成長に変えるための最高の環境と、本気の教育投資をお約束します。
綺麗事だけではない、泥臭くも最高にエキサイティングなベンチャーのリアルを、ぜひ体験しにきてください。札幌本社で、あなたにお会いできるのを心から楽しみにしています!
「学生のうちに圧倒的なビジネススキルを身につけたい」「札幌から業界を変える挑戦がしたい」 そんな熱い想いを持った学生の皆さん、まずはカジュアルにお話ししてみませんか?
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