What we do
「食の幸せな瞬間を、もっと特別に。」
CATCHTABLEは、予約・ウェイティング・POS・決済をひとつに繋いだ、飲食業界向け統合プラットフォームです。消費者（B2C）と飲食店（B2B）、その両方をカバーするサービスで、韓国外食産業の新たなスタンダードを創り出してきました。
韓国国内にて、月間ユニークビジター（MUV）700万人、累計会員数1,000万人突破、加盟店舗数10,000店舗突破を達成。B2CとB2B双方をカバーするCATCHTABLEのサービスをご紹介します。
韓国市場で証明されたこの実績をもとに、CATCHTABLEはいよいよ日本市場への本格展開を開始します。日本の食文化と外食シーンに新たな価値を提供すべく、新たな挑戦に踏み出しています。
【今日の選択が楽しくなる瞬間 CATCHTABLE (B2C）】
迷う時間は短く、選ぶ確信は大きく。
予約・ウェイティングを超えて、外食の始まりから終わりまで、より便利で楽しい体験を提供します。
「何食べよう？」と考えた瞬間、自然と思い浮かぶサービス。
【お客様が自ら選ぶお店をつくる方法 CATCHTABLE Business (B2B)】
お客様の最初の選択から再来店まで。
予約・ウェイティング・POSをひとつに連携し、店舗運営をより効率的に、顧客体験をより確かなものにする、飲食店専用の統合ソリューション。
Why we do
生活と幸福に最も身近なサービス
誰もが持っている、幸せな瞬間があります。
楽しい食事を計画するとき、自分だけのお店をオープンしたとき、より多くのお客様が訪れるとき。
CATCHTABLEは、最も幸せな瞬間に寄り添うサービスを作り、お客様により良い体験を提供するために、常に挑戦し続けています。
How we do
「働くすべての瞬間、全員がリーダーらしく。」
CATCHTABLEには、9つのリーダーシップ原則があります。これは単なる社内ルールではありません。なぜこの仕事をするのか、どんな人でありたいかに対する、私たちなりの答えです。
お客様に執着します。
短期的な利益や社内の都合よりも、長期的な顧客満足と信頼の構築を最優先にします。お客様が期待する以上の価値を提供するために絶えず考え続け、競合他社ではなく、常にお客様を見つめ続けます。
スピードが競争力だと知っています。
完璧を求めるあまり、実行を先延ばしにしません。素早く試み、お客様の反応で判断し、方向が決まったら迷わず実行します。
自分はお客様ではないことを知っています。
すべての判断は、実際のデータとお客様の観察・フィードバックに基づきます。個人的な好みではなく、お客様のニーズに合わせて決断し、お客様自身も気づいていないニーズを見つけ出すことを目標にします。
会社のすべての仕事を自分事として捉えます。
オーナーのように考え、自分の業務領域を超えて組織全体の成功のために尽くします。「自分の仕事ではない」という言葉は存在しません。
問題の本質まで深く掘り下げます。
表面的な解決に満足せず、根本的な原因を徹底的に追います。データと現場を直接確認し、ディテールの完成度が成功を分けると信じています。
より少ないリソースで、より大きな成果を生み出します。
リソースが限られているほど、創造性が引き出されると信じています。大きなチームよりも、少ないリソースで驚くべき顧客体験を生み出すことが、真の成長です。
困難な過程の中でも、結果を出します。
私たちの成果は「お客様にどんな価値が届けられたか」で判断されます。失敗しても素早く改善し、プロダクトのリリースは終わりではなく始まりと捉えます。
最高の人材を採用し、最高の人材へと成長させます。
最高の福利厚生は、最高の仲間です。基準に合う人材のみを採用し、率直なフィードバックとコーチングで、リーダーがまた新たなリーダーを育てます。
常に、さらに高い基準と目標を追い求めます。
顧客満足に終わりはありません。小さな成果に留まらず、毎日昨日よりも優れた体験を作り出すことを当然のこととして捉えます。
この9つの原則こそが、CATCHTABLEが大切にする文化であり、共に働きたい人材の基準です。
