「営業を、人がやらなくてもいい世界へ」──AIと人の共創で、“届ける”の仕組みを進化させる。

こんにちは。株式会社DiaL Shift（ダイヤルシフト）です。私たちは、営業という仕事の“あり方”をゼロから見直そうとしている、東京大学発のスタートアップです。世の中には、「AIが人の仕事を奪う」と言われることがあります。 でも、私たちが目指しているのはその逆です。“人がやらなくてもいいこと”をAIに任せることで、“人がやるべきこと”に集中できる社会をつくる。 そのビジョンの起点が、「営業の最初の一歩」でした。 1｜なぜ営業は“疲弊”するのか世の中には、素晴らしいサービスがたくさんあります。でも、それが本当に必要な人に届いていない──そんな現実があります。テレアポにおいて、かけた電話の...

こんなフラットなエンジニアチームです──“DiaL Shift”の舞台裏

こんにちは、株式会社DiaL Shift(ダイヤルシフト)です。私たちは、音声AIの力を使って、営業という仕事の“最初の壁”を乗り越えるためのプロダクトをつくっています。本記事では、そんな私たちのエンジニアチームが、日々どんなことに向き合い、どんな想いで技術と向き合っているのかをお伝えします。1｜受付突破AIは今、どこまできているか営業の電話が、なかなか本題に入れない──。 その原因のひとつが「受付」という壁です。私たちDiaL Shiftは、この“最初の会話”を、AIが自然に、かつ的確にこなせる世界を実現しようとしています。実際、私たちのプロダクトはすでに20社以上に導入され、正式版と...